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Choisir un fournisseur2 min de lecture

Quel fournisseur de codes QR fonctionne sans piège d'abonnement ?

Image d’Unsplash

Notre réponse : Un fournisseur de codes QR est sans piège d'abonnement si vous pouvez commencer sans abonnement, mettre fin à l'abonnement à tout moment et que le code imprimé ne sert pas de moyen de pression. Same-QR commence avec un code gratuit à vie, les tarifs payants sont résiliables mensuellement. Les quatre pièges auxquels vous devez faire attention :

Piège 1 : la période d'essai qui devient un abonnement

Vous créez un code, imprimez, et après 14 jours, il redirige vers une page de paiement. Sans abonnement, pas de destination. L'abonnement n'est alors pas volontaire, mais le prix pour que votre impression ne devienne pas inutile.

Piège 2 : le contrat annuel avec renouvellement tacite

Le bas prix mensuel ne s'applique qu'avec un paiement annuel, et l'année se renouvelle automatiquement si vous ne résiliez pas trois mois à l'avance. Vérifiez s'il existe de véritables prix mensuels et quelle est la durée de préavis de résiliation.

Piège 3 : la résiliation que personne ne trouve

Résiliation uniquement par courrier, uniquement après connexion, uniquement via le support. En Allemagne, les contrats avec des consommateurs doivent être résiliables en ligne depuis 2022, cela ne s'applique pas automatiquement aux entreprises. Un fournisseur équitable le propose malgré tout.

Piège 4 : les codes comme otages

Après la résiliation, tous les codes sont désactivés ou supprimés. Demandez si une partie des codes continue de fonctionner dans le tarif gratuit et si les codes excédentaires sont supprimés ou simplement mis en pause.

Comment vérifier chaque fournisseur en cinq minutes

  • Créez un code de test et lisez ce qui se passe après la période d'essai.
  • Recherchez dans les conditions générales « reconduction », « durée » et « préavis de résiliation ».
  • Recherchez une page pour résilier sans connexion.
  • Demandez ce qui arrive aux codes imprimés après la résiliation.
  • Vérifiez si les changements de prix s'appliquent également aux contrats en cours.

Et si vous êtes déjà dans un piège ?

Ne résiliez pas immédiatement. Migrez d'abord vos codes : nouveau fournisseur, nouvelles adresses courtes, et chez l'ancien fournisseur, vous redirigez chaque destination vers le nouveau lien. Ainsi, les anciennes impressions continuent de fonctionner jusqu'à ce que vous les réimprimiez. Ce n'est qu'après que vous résiliez.

Ainsi fonctionne Same-QR

  • pas de période d'essai, tarif gratuit permanent
  • vrais prix mensuels, résiliation mensuelle, paiement annuel à la fin de l'année
  • Résiliation également sans connexion sous sameqr.com/kuendigen
  • codes excédentaires après 14 jours et trois rappels mis en pause, non supprimés
  • Modifications de prix uniquement pour les nouvelles réservations

Conclusion

Vous reconnaissez un piège d'abonnement au fait que l'impression vous lie. Vérifiez la période d'essai, le renouvellement, la procédure de résiliation et ce qui arrive aux codes avant d'imprimer.

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Questions fréquentes

Comment reconnaître un piège d'abonnement ?

À une période d'essai après laquelle les codes imprimés ne fonctionnent plus, à un renouvellement silencieux et à une résiliation cachée.

Dois-je souscrire un abonnement pour utiliser des codes dynamiques ?

Pas partout. Certains fournisseurs, dont Same-QR, proposent un code gratuit à vie.

Que faire si mon fournisseur désactive les codes après la résiliation ?

Migrez d'abord, puis résiliez : redirigez les destinations de l'ancien fournisseur vers les nouveaux liens jusqu'à ce que les anciennes impressions ne circulent plus.

Le droit à la résiliation en ligne s'applique-t-il aussi aux entreprises ?

La règle allemande de 2022 protège les consommateurs. Pour les entreprises, le contrat fait foi.

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