Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich und Kundenkreis

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Online-Plattform „Same-QR" (nachfolgend „Dienst") durch registrierte Nutzer (nachfolgend „Nutzer"). Betreiber des Dienstes ist Dominik Koller, Anton-Rauch-Straße 6a/13, 6020 Innsbruck, Österreich, Handelsname ARAVILO (nachfolgend „Anbieter"). Mit der Registrierung eines Kontos erkennt der Nutzer diese AGB an.

Kostenpflichtige Tarife und KI-Guthaben bucht nur, wer als Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG bzw. § 14 BGB handelt, und bestätigt dies bei der Buchung durch Klick auf „Kostenpflichtig als Unternehmen buchen“. Der kostenlose Tarif steht allen offen. Für die Zahlungsabwicklung gelten zusätzlich die Bedingungen für „Über Link verkauft“ (link.com/terms).

§2 Vertragsgegenstand / Leistungsbeschreibung

Same-QR ist ein Werkzeug zur Erstellung und Verwaltung dynamischer QR-Codes. Anders als bei statischen QR-Codes kann die hinterlegte Ziel-URL eines dynamischen QR-Codes nachträglich geändert werden, ohne dass der gedruckte QR-Code selbst neu erstellt werden muss. Der Dienst umfasst insbesondere die Erstellung, Verwaltung, Bearbeitung und den Export (PDF, SVG, PNG) von QR-Codes sowie Zusatzfunktionen wie Kontakt-vCards und CSV-Import/-Export. Je nach Tarif gehören außerdem gehostete Seiten dazu (z. B. Speisekarte, Preisliste, Öffnungszeiten, Kontaktseite), die der Anbieter unter einer eigenen Adresse ausliefert – auch mit Kontaktformular und optionaler Erfolgsmessung über Google Analytics 4 und Meta –, sowie das Einlesen von Karten aus Fotos oder PDF-Dateien.

§3 Registrierung und Nutzerkonto

Zur Nutzung des Dienstes ist eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, die bei der Registrierung angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Für Aktivitäten, die unter Verwendung der Zugangsdaten des Nutzers vorgenommen werden, haftet der Nutzer, sofern er das unbefugte Bekanntwerden der Zugangsdaten zu vertreten hat.

§4 Tarife, Kontingente und faire Nutzung

Der Dienst wird in folgenden Tarifen angeboten:

• Free: bis zu 20 dynamische QR-Codes und eine gehostete Seite im Standard-Design, ohne Übersetzung, dauerhaft kostenlos; veröffentlichte Seiten lassen sich dreimal je Kalendermonat ändern, die KI-Funktionen einmalig zur Probe nutzen, und die Seite trägt den Hinweis „Erstellt mit Same-QR“. Das Ziel eines QR-Codes kann in diesem Tarif zweimal je QR-Code geändert werden; danach bleibt der QR-Code gültig und scanbar, weitere Zieländerungen setzen einen kostenpflichtigen Tarif voraus. Enthalten sind 1.000 Scans je Kalendermonat und Konto. Darüber bleiben die QR-Codes zunächst nutzbar, Besucher sehen vor der Weiterleitung jedoch für etwa zwei Sekunden den Hinweis „Kostenlos erstellt mit Same-QR“. Liegt das Konto länger als sieben Tage über dieser Grenze, zeigen seine QR-Codes bis zum Ende des Kalendermonats statt des Ziels nur noch einen Hinweis; der Kunde wird vorher dreimal per E-Mail informiert. Mit der Buchung eines kostenpflichtigen Tarifs führen die QR-Codes sofort wieder zum Ziel. Für Konten, die vor dem 11.10.2026 angelegt wurden, gelten weiterhin 10.000 Scans je Kalendermonat; darüber sehen Besucher nur den Hinweis vor der Weiterleitung.
• Gastro Starter (Gastronomie): 25 dynamische QR-Codes und eine gehostete Seite in allen Designs, Übersetzung in bis zu 4 weitere Sprachen, KI-Guthaben; die Seite trägt den Hinweis „Erstellt mit Same-QR“. 5,90 € pro Monat oder 59,00 € pro Jahr, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer.
• Gastro Pro (Gastronomie): 50 dynamische QR-Codes, dazu bis zu 60 Tisch-QR-Codes (zusammen bis zu 110 dynamische QR-Codes), bis zu 5 gehostete Seiten mit Zeitsteuerung, Übersetzung in alle angebotenen Sprachen, Verbindung von einer Website, Anfrageformular, ohne Hinweis „Erstellt mit Same-QR“. 14,90 € pro Monat oder 149,00 € pro Jahr, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer.
• Gastro Expert (Gastronomie): wie Gastro Pro für bis zu 5 Betriebe in einem Konto (je Betrieb 50 dynamische QR-Codes und Tisch-QR-Codes, zusammen bis zu 550 dynamische QR-Codes, 25 gehostete Seiten und 5 verbundene Websites). 39,90 € pro Monat oder 399,00 € pro Jahr, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer.
• Marketing Starter (Marketing und Agenturen): ein Kundenprojekt, bis zu 100 dynamische QR-Codes, 20 gehostete Seiten in allen Designs mit Übersetzung in bis zu 4 weitere Sprachen und 2 verbundene Websites, ohne Zeitsteuerung und Anfrageformular; gehostete Seiten tragen den Hinweis „Erstellt mit Same-QR“. 7,90 € pro Monat oder 79,00 € pro Jahr, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer.
• Marketing Pro (Marketing und Agenturen): 4 Kundenprojekte, bis zu 500 dynamische QR-Codes, 80 gehostete Seiten und 8 verbundene Websites, dazu Zeitsteuerung, Anfrageformular und Übersetzung in alle angebotenen Sprachen, ohne Hinweis „Erstellt mit Same-QR“. 19,90 € pro Monat oder 199,00 € pro Jahr, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer.
• Marketing Expert (Marketing und Agenturen): 10 Kundenprojekte, bis zu 2.000 dynamische QR-Codes, 200 gehostete Seiten und 20 verbundene Websites, ohne Hinweis „Erstellt mit Same-QR“. 49,90 € pro Monat oder 499,00 € pro Jahr, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer. Darüber hinaus (mehr als 10 Kundenprojekte) nur nach individueller Vereinbarung.

Alle Preise sind Preise für Unternehmen und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der bisherige Tarif „Agentur“ (49,00 € pro Monat oder 490,00 € pro Jahr inklusive Umsatzsteuer) wird nicht mehr angeboten; bestehende Abonnements laufen zu unveränderten Bedingungen weiter. Konten, die vor dem 10.10.2026 angelegt wurden, behalten im kostenlosen Tarif sowie in den Tarifen Gastro Starter (bisher „Start“) und Gastro Pro (bisher „Pro“) mindestens die bisherigen Kontingente (Free 2, Start 25, Pro 150 dynamische QR-Codes; 1, 5 bzw. 25 gehostete Seiten); bisherige Start- und Pro-Konten zeigen keinen Hinweis „Erstellt mit Same-QR“.

In den kostenpflichtigen Tarifen ist die Zahl der Zieländerungen je QR-Code nicht begrenzt; im kostenlosen Tarif kann das Ziel eines QR-Codes zweimal geändert werden. Eine Testphase gibt es nicht. Konten, die vor dem 07.10.2026 angelegt wurden, behalten ihre 30-tägige Testphase; wer sich vor dem Start über das Anmeldeformular vormerken ließ und die Anmeldung bestätigt hat, erhält 90 Tage. Im Rahmen befristeter Aktionen (etwa des Scan-Goodies) kann Same-QR einen kostenlosen Zeitraum mit den Leistungen eines kostenpflichtigen Tarifs gewähren; er endet von selbst, ohne dass ein kostenpflichtiger Vertrag entsteht. Bereits erstellte QR-Codes bleiben in jedem Fall scanbar.

Das jeweilige Kontingent bezieht sich auf die Anzahl gleichzeitig aktiver dynamischer QR-Codes je Konto und wird technisch durchgesetzt. Eine Umwandlung, ein Upgrade oder ein Downgrade des Tarifs ist jederzeit möglich; bereits angelegte QR-Codes, die das neue Kontingent überschreiten, müssen vor einem Downgrade gelöscht werden.

Unabhängig vom gebuchten Kontingent an QR-Codes setzt die Nutzung des Weiterleitungsdienstes (Scans/Aufrufe bestehender QR-Codes) eine faire, dem jeweiligen Tarif angemessene Nutzung voraus. Bei außergewöhnlich hohem, missbräuchlichem oder nicht dem üblichen Geschäftszweck entsprechendem Scan-Aufkommen behält sich der Anbieter vor, den Nutzer zu kontaktieren, eine Anpassung des Tarifs vorzuschlagen oder die Nutzung in zumutbarem Umfang zu beschränken.

§4a KI-Guthaben

Die KI-Funktionen des Dienstes (Ändern der Speisekarte per Sprache oder Text, Einlesen einer Karte aus Fotos oder PDF, Übersetzen der Karte, inhaltliche Zuordnung nach einem Website-Umbau) stehen in den kostenpflichtigen Tarifen im Rahmen eines monatlichen KI-Guthabens zur Verfügung, im kostenlosen Tarif nur als einmalige Probe. Der Verbrauch richtet sich nach dem tatsächlichen Rechenaufwand der jeweiligen Aktion; den Stand zeigt das Dashboard in Prozent. Das Monatsguthaben wird am 1. jedes Kalendermonats erneuert; nicht verbrauchtes Monatsguthaben verfällt mit Ablauf des Monats. Höhere Tarife enthalten ein größeres Monatsguthaben.

Zusätzlich kann KI-Guthaben in Paketen gegen Einmalzahlung erworben werden. Ein Paket ist kein Abonnement und verlängert sich nicht. Es wird gutgeschrieben, sobald die Zahlung bestätigt ist, wird nach dem Monatsguthaben verbraucht und verfällt nicht. Gekauftes KI-Guthaben ist nur nutzbar, solange ein kostenpflichtiger Tarif besteht; es ist nicht übertragbar und wird nicht in Geld ausgezahlt. KI-Guthaben wird wie die kostenpflichtigen Tarife nur an Unternehmer verkauft (§1); für den Kauf gelten §5 und §11a.

§5 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer; Abonnements, die vor dem 10.10.2026 zu Preisen inklusive Umsatzsteuer abgeschlossen wurden, behalten diese. Kostenpflichtige Tarife werden je nach gewähltem Abrechnungszeitraum monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet; die Jahreszahlung entspricht zehn Monatspreisen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Link (Sold through Link, LLC, ein Unternehmen der Stripe-Gruppe), das dabei als eingetragener Händler auftritt (Managed Payments); der Kauf erscheint gegenüber dem Nutzer als „über Link verkauft“. Die Umsatzsteuer berechnet, erhebt und weist Link als eingetragener Händler aus; Rechnungen stellt Link in eigenem Namen aus und versendet sie samt Zahlungsbelegen direkt. Bei Angabe einer gültigen UID-Nummer eines anderen EU-Staats kann das Reverse-Charge-Verfahren gelten. Der Vertrag über die Nutzung des Dienstes selbst kommt zwischen dem Anbieter und dem Nutzer zustande. Preisänderungen gelten nur für neue Buchungen. Ein laufendes Abonnement behält seinen Preis, solange es nicht gekündigt oder in einen anderen Tarif gewechselt wird.

§6 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, insbesondere nicht zur Weiterleitung auf Inhalte, die gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder die guten Sitten verstoßen (z. B. Phishing, Malware-Verbreitung, betrügerische Inhalte). Bei Verstoß ist der Anbieter berechtigt, betroffene QR-Codes zu deaktivieren und das Nutzerkonto zu sperren.

§7 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, kann jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ausfälle von Subdienstleistern können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§8 Laufzeit und Kündigung

Kostenpflichtige Tarife können vom Nutzer jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden. Die Kündigung ist im Konto unter „Abo verwalten“ oder ohne Anmeldung unter Verträge hier kündigen möglich; sie wird sofort per E-Mail mit dem Datum bestätigt, bis zu dem der Tarif läuft. Der Anbieter kann das Vertragsverhältnis bei schwerwiegendem oder wiederholtem Verstoß gegen diese AGB fristlos kündigen. Nach Kündigung eines kostenpflichtigen Tarifs wird das Konto auf den Free-Tarif zurückgestuft; überzählige QR-Codes werden nach angemessener Ankündigung deaktiviert, sofern der Nutzer sie nicht zuvor löscht.

§9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe zwingender gesetzlicher Vorschriften (z. B. Produkthaftung, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit). Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine Haftung für Inhalte, auf die durch vom Nutzer angelegte QR-Codes weitergeleitet wird, ist ausgeschlossen; diese liegen im alleinigen Verantwortungsbereich des Nutzers.

§10 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (insb. DSGVO). Details zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sind der gesondert bereitgestellten Datenschutzerklärung zu entnehmen.

Nutzt der Nutzer auf einer gehosteten Seite das Kontaktformular oder die Erfolgsmessung, verarbeitet der Anbieter die Daten der Besucher in seinem Auftrag. Dafür gilt die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV); sie ist Bestandteil dieser AGB.

§11 Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies zur Anpassung an veränderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist. Änderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt; der Nutzer kann bis dahin jederzeit kündigen.

§11a Kein Widerrufsrecht

Kostenpflichtige Tarife und KI-Guthaben werden ausschließlich an Unternehmer verkauft; ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht daher nicht. Erstattungen, die Link als eingetragener Händler nach seinen eigenen Käuferbedingungen gewährt, bleiben unberührt.

Für Abonnements, die Verbraucher bis zum 11.10.2026 abgeschlossen haben, gilt weiterhin die Widerrufsbelehrung in der damaligen Fassung.

§12 Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus kostenpflichtigen Tarifen ist Innsbruck. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Ansprüche gegenüber Link aus der Zahlungsabwicklung richten sich nach den Bedingungen von Link.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.