Menu pour plusieurs sites : uniforme et pourtant flexible

Même carte, autres prix

Une carte pour plusieurs succursales doit être reconnaissable, mais tous les sites ne sont pas identiques. Les loyers, l’emplacement et la clientèle diffèrent. Certaines entreprises adoptent donc une carte unique avec des prix différents selon le site, tandis que d’autres utilisent une carte de base commune avec des ajouts locaux.

Pour les cartes numériques, la solution la plus simple est souvent une carte propre à chaque lieu, créée à partir du même modèle. Avec Same-QR, vous pouvez créer plusieurs pages hébergées et gérer une carte distincte pour chaque lieu. Vous définissez également la devise pour chaque carte, ce qui est pratique si un lieu se trouve en Suisse et un autre en Autriche.

Plats locaux

Un point de vente situé à la gare a besoin d’une offre de déjeuner rapide, tandis qu’un autre dans la vieille ville pourrait proposer une carte du soir plus étendue. Des spécialités locales ou une offre quotidienne propre à chaque point de vente dynamisent chaque succursale, sans renoncer à la ligne commune.

• Noyau commun : les plats et les appellations qui sont identiques partout.
• Compléments locaux : offre du jour, menu du midi, spécialités régionales.
• Étiquetage uniforme des allergènes : même système dans tous les sites.

De l'ordre avec de nombreux codes

Avec plusieurs sites, le nombre de QR codes augmente rapidement : tables, fenêtres, flyers, emballages de livraison, par succursale. Sans ordre, après un an, personne ne sait plus quel code mène où.

• Donnez un nom unique à chaque code, par exemple « Graz Hauptplatz – Tables ».
• Regrouper les codes par emplacement et utilisation.
• Tenez une liste indiquant où chaque code est imprimé.

Same-QR associe les codes avec des étiquettes, par exemple une par point de vente et une par type d'impression. Ainsi, vous pouvez trouver tous les codes d'une succursale en un clic et voir leurs scans d'un coup d'œil.

Qui peut modifier quoi

Avec plusieurs sites, il est nécessaire d’avoir des responsabilités claires : qui entretient la carte commune ? Qui a le droit de modifier l’offre du jour sur le site ? Qui vérifie les allergènes lorsque une recette change ? Notez-le, sinon quelqu’un modifiera les prix dans une succursale et oubliera les autres.

Il est utile de fixer une date précise à laquelle toutes les cartes seront comparées, en particulier après des modifications de prix ou de recette.

Analyse par site

Des codes distincts par emplacement montrent à quelle fréquence la carte numérique est utilisée. Cela ne remplace pas les données de caisse, mais donne des indications : le code de la vitrine est-il plus souvent scanné dans la zone piétonne que celui de la gare ? Les appels provenant des flyers viennent-ils principalement d’un quartier ?

Avec des campagnes qui incluent des paramètres utm dans le lien, il est possible d'attribuer les appels dans votre analyse web à des emplacements ou actions spécifiques.

Checkliste pour plusieurs sites

• Le noyau commun de la carte est défini.
• Pour chaque site, une carte distincte avec ses propres prix, si nécessaire.
• Les codes QR sont nommés de manière unique et classés par emplacement.
• Les responsabilités pour les modifications sont définies par écrit.
• Rendez-vous fixe pour la vérification de toutes les cartes.
• Étiquetage des allergènes sur tous les sites selon le même système.

Celui qui clarifie ces points tôt grandit sans chaos. Chaque nouveau site est alors une copie avec des adaptations locales plutôt qu’un nouveau projet.

Questions fréquentes