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Formulaire de contact via QR code : des demandes depuis un salon, un flyer ou une affiche, sans site web propre

Image d’Unsplash

Dans les salons, aux stands de vente ou sur les flyers, le chemin de l’intérêt à la demande est souvent trop long. Les cartes de visite sont collectées et jamais saisies, les e-mails vont vers des adresses que personne ne lit. Un QR code qui ouvre directement un court formulaire raccourcit le chemin à un scan et quelques champs.

Ce qui fait un bon formulaire de contact

  • Peu de champs : nom et e-mail obligatoires, téléphone, entreprise et message facultatifs
  • Un bouton clair qui indique ce qui se passe : « Demander un rappel » au lieu de « Envoyer »
  • Une phrase indiquant ce que le prospect reçoit et quand
  • Une mention indiquant qui reçoit les données et comment les révoquer

Chaque champ obligatoire supplémentaire coûte des demandes. Demandez seulement ce dont vous avez besoin pour la première réponse.

Le modèle « Contact & salon »

Dans Same-QR, il existe un modèle de page dédié. Il contient le nom, le sous-titre, un court texte, le formulaire, des boutons optionnels vers le site web ou le catalogue, ainsi que l’adresse avec le téléphone. Dans le formulaire, vous choisissez :

  • les champs qui s’affichent : nom, e-mail, téléphone, entreprise, message
  • la nature des champs obligatoires
  • le texte du bouton, par exemple « Envoyer une demande », « Demander un rappel », « Demander des informations » ou « Demander un rendez-vous »

Le visiteur voit les noms des champs dans la langue de son téléphone.

Destination des demandes

Les entrées apparaissent dans le tableau de bord sous « Demandes », vous recevez un e-mail et pouvez tout télécharger au format CSV pour votre CRM ou votre tableur. Seuls les champs que vous interrogez sont enregistrés, aucune adresse IP ni aucun appareil. Chaque entrée est automatiquement supprimée après un an ; vous pouvez la supprimer individuellement à tout moment.

Protection des données

En tant qu’exploitant de la page, vous êtes responsable des données. C’est pourquoi la page doit, sous « Qui gère cette page ? », comporter une adresse e-mail valide permettant aux visiteurs de révoquer leur consentement. Sans elle, le formulaire ne peut pas être mis en ligne. Pour savoir si vous avez besoin d’autres mentions, consultez votre conseiller en protection des données.

Tarif

Les formulaires sont inclus à partir de Gastro Pro et de Marketing Pro.

Conclusion

Un QR code avec formulaire de contact transforme une conversation au stand en demande exploitable. Gardez le formulaire court, indiquez clairement ce qui se passe et exportez régulièrement les entrées. Vous pouvez l’essayer sur sameqr.com.

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Questions fréquentes

Ai-je besoin d’un site web dédié pour le formulaire ?

Non. La page contenant le formulaire est créée directement dans Same-QR et ouverte via un QR code.

Comment puis-je transférer les demandes vers mon CRM ?

Via le téléchargement CSV dans la section « Demandes ».

Combien de temps les demandes sont-elles conservées ?

Un an, après quoi elles sont automatiquement supprimées. La suppression individuelle est possible à tout moment.

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