QR Code Generator : période d’essai expirée, le code QR affiche une page de service – que faire ?

Pourquoi le code QR cesse soudainement de rediriger

Lorsque la période d’essai du Générateur de codes QR expire, le comportement des codes QR dynamiques change. Selon la page des tarifs (en octobre 2026), l’essai dure 14 jours et ne nécessite pas de carte bancaire. Selon le centre d’aide, les codes QR dynamiques sont désactivés à la fin de la période d’essai gratuite ; un scan aboutit alors sur une page de service du fournisseur au lieu de votre destination.

Techniquement, c’est simple : le code QR contient un lien court vers qrco.de, et le fournisseur décide de la redirection. Après la période d’essai, il redirige vers sa propre page. Vos données ne sont pas perdues selon le centre d’aide et peuvent être réactivées via une mise à niveau.

Vos options en bref

• Mise à niveau chez QR Code Generator : les codes QR fonctionnent à nouveau, les données sont disponibles. Selon la page des tarifs, Starter coûte 8 € par mois avec paiement annuel ou 16 € mensuellement, avec 2 codes QR dynamiques et 10 000 scans.
• Mise à niveau temporaire, puis migration : vous réactivez, redirigez les destinations vers Same-QR et remplacez les impressions tranquillement.
• Nouvelle impression avec un autre fournisseur : utile si peu d’impressions ont été faites.
• Ne rien faire : les codes QR imprimés restent sur la page de service.

Laquelle convient dépend de combien d’impressions ont déjà été faites et combien de temps elles resteront en circulation.

Retrouver rapidement l’accessibilité : pont ou mise à niveau

Si de nombreux codes QR sont imprimés, la solution la plus rapide est généralement une mise à niveau chez le fournisseur actuel. Attention aux conditions : selon la page des tarifs, les abonnements se renouvellent automatiquement ; la résiliation doit être effectuée 30 jours avant la fin de la période de facturation, un e-mail informel suffit. Choisissez la durée qui correspond à votre plan. Le centre d’aide ne précise pas si les codes QR continuent de rediriger après la fin d’un abonnement payant ; demandez-le avant.

Si vous souhaitez effectuer cette migration, utilisez la période active pour le pont : créez des codes QR chez Same-QR et définissez l'URL de destination de chaque code QR chez l'ancien fournisseur vers le nouveau lien Same-QR. Ainsi, les codes QR imprimés seront redirigés via Same-QR, et les nouvelles impressions recevront directement le code QR Same-QR.

Le plus simple est l’assistant de migration sous Tableau de bord → « Codes QR » → « Venir d’un autre fournisseur » : il lit votre liste au format CSV ou Excel, vous laisse attribuer les colonnes nom, URL de destination, ancien lien court et étiquettes, puis crée les codes QR, autant que votre forfait le permet. Vous téléchargez ensuite une liste « ancien lien court → nouveau lien Same-QR », exactement ce qu’il vous faut pour le pont. Une vue d’ensemble du changement se trouve sur sameqr.com/wechseln/fr.

Si rien n'a encore été imprimé

Si vous avez testé les codes QR mais ne les avez pas encore imprimés, la situation est simple : créez-les à nouveau chez Same-QR et imprimez-les. 20 codes QR dynamiques sont gratuits de manière permanente chez Same-QR, sans carte bancaire ni date d'expiration, avec 1 000 scans par mois. Vous pouvez modifier la destination deux fois par code QR dans le forfait gratuit.

Testez à l'avenir sans pression temporelle

Avant d'imprimer, il est utile de consulter les conditions : que devient-il des codes QR lorsque le test prend fin ? Existe-t-il un forfait gratuit sans date d'expiration ? Quelle est la durée de l'abonnement et comment procéder à la résiliation ?

Chez Same-QR, il n'y a pas de période d'essai qui expire : votre code QR gratuit reste scannable, sans date d'expiration.

Tous les forfaits payants de Same-QR sont résiliables chaque mois à la fin de la période de facturation, sans durée minimale. Vous pouvez aussi résilier sans vous connecter via « Résilier un contrat ici » en bas du site.

Chez Same-QR, la fin d'un abonnement est organisée comme suit : les codes QR dans le quota de votre nouveau forfait continuent de fonctionner sans changement – dans le forfait gratuit, les deux plus anciens. Les codes QR au-delà sont désactivés après un délai de grâce de 14 jours ; vous recevrez trois e-mails avant (7, 3 et 1 jour avant). Désactivé ne signifie pas supprimé : le code QR affiche un message lors du scan au lieu de la destination et fonctionne à nouveau dès que votre forfait le couvre.

Questions fréquentes