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Cas d’usage3 min de lecture

Support de table QR Code : matériau, taille et placement

Bild von Unsplash

Quels sont les présentoirs disponibles

Un présentoir de table avec code QR apporte le menu numérique à chaque place. Le choix est vaste, et chaque variante a ses points forts :

  • Support en acrylique ou en plexiglas : feuille interchangeable, facile à nettoyer, aspect neutre.
  • Supports en bois ou blocs en bois avec fente : chaleureux, adaptés aux auberges et aux cafés.
  • Supports en carton imprimés : économiques et rapides, mais peu durables.
  • Autocollant directement sur la table : il ne glisse pas, mais doit être compatible avec la surface de la table et le nettoyage.
  • Code sur les menages, les porte-serviettes ou les verres à bougie : discret, car il y a déjà quelque chose à cet endroit.

Taille du code

À table, le code est scanné à courte distance, il n'a donc pas besoin d'être gigantesque. Cependant, il ne doit pas non plus être trop petit, surtout sous un éclairage tamisé ou avec des téléphones plus anciens. Avant de passer une commande en série, imprimez un code à plusieurs tailles et scannez-le depuis votre position assise avec différents appareils.

  • Un code sombre sur fond clair se scanne de manière plus fiable.
  • Laissez une marge libre autour du code, sans texte ni motif.
  • Évitez les surfaces brillantes, car elles reflètent les lustres et la lumière des bougies.
  • Fournissez le code à l'imprimerie sous forme de fichier vectoriel (SVG ou PDF), afin qu'il reste net quelle que soit sa taille.

Texte à côté du code

Un code QR sans explication est une invitation à deviner. Une courte phrase indique au client ce qui l'attend :

  • « Menu et offre du jour – scannez simplement avec la caméra de votre téléphone »
  • « Notre carte. Nous vous la ferons volontiers imprimer. »
  • Pour les clients internationaux, en plus en anglais : « Scan for our menu ».

La mention de la carte imprimée est importante. Elle indique que personne n'est forcé d'utiliser son téléphone portable.

Durabilité et nettoyage

Un présentoir se trouve chaque jour entre des verres, des sauces et des chiffons humides. Les inserts laminés ou protégés derrière de l’acrylique résistent mieux à cela. Vérifiez régulièrement si les codes sont rayés, décolorés ou souillés – un code endommagé est aussi gênant pour le client qu’une destination incorrecte.

Un avantage du code dynamique : comme seule la destination change, jamais le code lui-même, vous pouvez conserver les présentoirs pendant des années. Same-QR vérifie également la nuit si la destination de chaque code est accessible et vous en informe par e-mail en cas de problème.

Lorsqu'un présentoir fait défaut

Les présentoirs disparaissent, tombent ou sont prêtés pour la table auxiliaire. Gardez quelques présentoirs de rechange et définissez lors de la mise en place qui les vérifiera. Un deuxième code à un endroit fixe, par exemple à l'entrée ou au comptoir, est utile.

Liste de contrôle avant la commande

  • Échantillon imprimé à taille originale numérisé avec plusieurs téléphones portables.
  • Texte d'information court et compréhensible, éventuellement également en anglais.
  • Code fourni en tant que fichier vectoriel à l'imprimerie.
  • Le matériau a été choisi en fonction du nettoyage en entreprise.
  • Plusieurs présentoirs de rechange ont été commandés.

Un bon présentoir dure des années. C'est précisément pour cette raison qu'un code dynamique est rentable : ce qui change derrière lui n'affecte pas l'impression.

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Questions fréquentes

Dois-je créer un code distinct pour chaque table ?

Pour le menu, non – toutes les tables peuvent utiliser le même code. Des codes propres par zone sont rentables si vous voulez savoir où et combien de fois le code est scanné.

Quel matériau est le plus facile à entretenir ?

L'acrylique avec insert interchangeable se nettoie facilement. Le bois donne une impression de chaleur, mais nécessite une surface scellée.

Que faire si la feuille de protection est endommagée ?

Imprimez simplement à nouveau. Avec le code dynamique, le code reste le même, vous n'avez besoin que du fichier de la première impression.

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