Marketing pour les restaurants : 15 idées qui coûtent peu
Visible dans le quartier
Le marketing des restaurants commence devant votre porte. La plupart des clients viennent du quartier, des bureaux, des hôtels ou des logements à proximité.
- 1. Une affiche attrayante à l'entrée avec l'offre du jour et un QR code pour la carte complète.
- 2. Menu du midi pour les bureaux et entreprises à proximité, remis en personne.
- 3. Collaboration with hotels and guesthouses: card and recommendation at the reception.
- 4. Participation à des fêtes, marchés ou événements organisés par des associations dans la localité.
Être trouvé en ligne
- 5. Remplissez entièrement le profil d'entreprise Google : photos, horaires, lien vers le menu.
- 6. Répondez aux avis, de manière amicale et concrète.
- 7. Un site web simple avec un menu en texte, afin que Google puisse lire les plats.
- 8. Des publications régulières et honnêtes sur Instagram ou Facebook avec des plats qui existent vraiment.
Inciter les clients à revenir
Gagner un nouveau client est plus complexe que de fidéliser un client satisfait. Voici quelques idées :
- 9. Une offre hebdomadaire ou quotidienne variable, que l'on peut consulter en ligne.
- 10. Une carte de client fidèle ou un petit remerciement lors de la dixième visite.
- 11. Un code QR sur la facture qui renvoie à la page d’évaluation ou à la carte pour la semaine prochaine.
Actions et occasions
- 12. Semaines saisonnières : asperges, gibier, oie de la Saint-Martin, potiron.
- 13. Petits événements tels que des soirées vin, quiz ou musique live les jours de semaine calmes.
- 14. Promouvoir tôt les menus de groupe pour les fêtes de Noël, les anniversaires et les soirées de club.
Pour les offres à durée limitée, Same-QR propose un modèle propre « Promotion » : l’offre est affichée en grand en haut, suivie des conditions. Vous pouvez imprimer un QR Code correspondant sur des présentoirs de table et des flyers – et après la promotion, passer à l’offre suivante.
Mesurer plutôt que deviner
- 15. Utilisez un code QR ou un lien distinct pour chaque mesure et vérifiez son nombre d'utilisations.
Vous pouvez ainsi voir si le flyer a un effet dans les bureaux ou si l’affiche dans l’hôtel fonctionne. Same-QR compte les scans par code. Il est important d’analyser les résultats de manière honnête : un code qui est peu scanné est un indicateur pour utiliser l’argent différemment la prochaine fois.
Vous n'avez pas besoin de mettre en œuvre les quinze idées. Choisissez-en deux ou trois qui correspondent à votre établissement et mettez-les en œuvre correctement.
Un plan marketing simple pour l'année
Le marketing est plus efficace lorsqu'il est planifié plutôt que spontané. Un simple plan annuel suffit :
- Janvier et février : nettoyer le profil Google, le site web et les photos.
- Printemps : annoncez le début de la saison dans le jardin d'hiver et les semaines des asperges ou de l'ail des ours.
- Été : jardin d'hiver, événements et offres pour les touristes.
- Fin d'été : Promouvoir les fêtes de fin d'année.
- Automne : gibier, Martinis et citrouilles.
- Décembre : Communiquer les menus de fêtes et les congés d'entreprise.
Notez les rendez-vous dans un calendrier et planifiez pour chaque action la date à laquelle l’affiche, la publication et le flyer devront être prêts. Ainsi, le marketing ne sera pas à l’arrêt même en haute saison.
Questions fréquentes
Cela dépend fortement de l'entreprise. De nombreuses mesures efficaces, par exemple un profil Google soigné, coûtent avant tout du temps et non de l'argent.
Des actions ciblées les jours faibles peuvent s’avérer rentables. En revanche, des remises permanentes habituent les clients à des prix bas.
Le plus souvent le profil d'entreprise Google, car de nombreux clients recherchent d'abord là-bas. Ensuite, l'affichage et la carte des menus.
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