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Cambio fornitore4 min di lettura

Agenzie: migrare in modo pulito i codici QR dei clienti verso Same-QR

Raccogliere l'inventario per cliente

Chi vuole migrare i codici QR dei clienti come agenzia non inizia con il nuovo strumento, ma con un elenco accurato. Esporta dal vecchio fornitore ciò che è possibile e completa il resto manualmente. Per ogni codice QR ti servono:

  • Cliente e campagna
  • Nome del codice QR e destinazione attuale
  • il vecchio link breve
  • dove è stampato il codice QR e per quanto tempo il materiale stampato rimane in circolazione
  • le scansioni degli ultimi mesi, per separare ciò che è importante dalle vecchie responsabilità

I codici QR senza scansioni da mesi appartengono spesso a campagne terminate. Chiarisci con il cliente se devono essere migrati. Questo risparmia quota e lavoro.

Creare progetti cliente e etichette

Nel piano Marketing Expert di Same-QR crei un progetto cliente separato per ogni cliente. Il piano include 1.000 codici QR dinamici per 49,90 € IVA esclusa / mese, fino a 10 progetti cliente. All'interno di un progetto, ordini i codici QR ulteriormente con etichette, ad esempio per campagna, filiale o materiale stampato.

Definisci le etichette prima dell'importazione e usa sempre la stessa ortografia. Le etichette presenti nel file di importazione e ancora inesistenti vengono create da Same-QR durante l'importazione. Un errore di battitura crea quindi una seconda etichetta.

Importo e ponte per cliente

Nella dashboard, in “Più codici QR insieme”, trovi la voce “Importa una tabella”. Scarica lì il modello, inserisci i tuoi codici QR e carica di nuovo il file. Il modello ha tre colonne: Name, Target URL e Labels. Come separatore funzionano sia la virgola sia il punto e virgola; separa più etichette con una barra verticale (|). Le etichette che non esistono ancora vengono create durante l’importazione. L’importazione CSV fa parte dei piani a pagamento.

Agisci cliente per cliente. Dopo ogni importazione segue il ponte: presso il vecchio fornitore imposti la destinazione di ciascun codice QR sul nuovo link breve Same-QR. I codici QR stampati reindirizzano quindi tramite Same-QR e gestisci tutte le destinazioni in un unico punto. È incluso anche un test di scansione per ogni codice QR dopo la modifica.

È possibile creare molti codici QR in una volta anche tramite l'interfaccia. Chi lavora già con script personalizzati o un agente di codifica può completare l'importazione in un'unica operazione.

Il modo più comodo è l’assistente di migrazione in Dashboard → “Codici QR” → “Passa da un altro fornitore”: legge il tuo elenco come file CSV o Excel, ti fa assegnare le colonne nome, URL di destinazione, vecchio link breve ed etichette e crea i codici QR, tanti quanti ne consente il tuo piano. Poi scarichi un elenco “vecchio link breve → nuovo link Same-QR”, proprio quello che ti serve per il ponte. Una panoramica sul cambio è su sameqr.com/wechseln/it.

Comunicazione con i clienti

Per il cliente la migrazione dovrebbe essere invisibile. Tuttavia, vale la pena inviare una breve informazione: cosa cambia (la gestione), cosa rimane invariato (i codici QR stampati) e da quando i nuovi materiali stampati porteranno il nuovo codice QR. Se i clienti avevano accesso diretto, indica loro dove troveranno i propri codici QR in futuro.

  • Indica la data della migrazione e fai confermare.
  • Rilascia i dati di stampa per i nuovi ordini solo con codici QR Same-QR (PNG, SVG o PDF).
  • Informa i clienti sui ordini di stampa in corso con i vecchi codici QR.
  • Dopo la migrazione, invia una breve lista: Codice QR, Destinazione, Link breve.

Conclusione e documentazione

Disdici il vecchio account solo quando il ponte non è più necessario per ogni cliente. Secondo le pagine dei prezzi e il centro assistenza (aggiornato a ottobre 2026), molti fornitori non reindirizzano più dopo l'abbonamento, tra cui QR TIGER e Uniqode; per altri non è documentato, quindi chiedi prima. Salva preventivamente le statistiche di scansione.

Alla fine esporti in Same-QR con "Esporta tutto" l'elenco completo in CSV e lo archivi nella cartella del cliente. Questo è anche la tua assicurazione: chi ha la propria lista può verificare in qualsiasi momento a quale codice QR corrisponde quale destinazione.

Con Same-QR, la fine di un abbonamento è regolata così: i codici QR all'interno della quota del tuo nuovo piano continuano a funzionare invariati – nel piano gratuito i due più vecchi. I codici QR oltre la quota vengono disattivati solo dopo 14 giorni di periodo di tolleranza, prima riceverai tre email (7, 3 e 1 giorno prima). Disattivato non significa cancellato: il codice QR mostra un avviso invece della destinazione durante la scansione e funziona di nuovo non appena il tuo piano lo include.

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Domande frequenti

Posso gestire separatamente i codici QR di diversi clienti?

Sì, nei piani a pagamento con progetti cliente. All'interno di un progetto organizzi i codici QR aggiuntivamente con etichette.

Quanti codici QR posso importare in una volta sola?

Tanti quanti ne supporta il tuo piano. Nel piano Marketing Starter sono 100 codici QR dinamici.

Posso utilizzare un dominio personalizzato per i link brevi con Same-QR?

No, attualmente non è possibile. I tuoi codici QR passano attraverso sameqr.com/r/…, con la possibilità di un link parlante scelto da te.

Posso portare con me la mia vecchia statistica di scansione?

Di solito no. Salva la statistica prima della disdetta dal vecchio fornitore, per quanto offre un'esportazione. In Same-QR il conteggio inizia con la prima scansione attraverso il nuovo codice QR.

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