Record CNAME spiegato in modo semplice: cosa fa e quando ti serve
Il DNS è l’elenco telefonico di internet. Traduce nomi come tuaazienda.it in indirizzi che i computer sanno usare. Un record CNAME è una voce particolare di questo elenco: invece di un indirizzo contiene un altro nome.
Cosa dice esattamente un CNAME
Un CNAME per qr.tuaazienda.it con destinazione servizio.example.com significa: chi cerca qr.tuaazienda.it deve guardare dove si trova servizio.example.com e andare lì. Se il servizio cambia server, non devi toccare nulla, perché il tuo record punta al nome, non all’indirizzo.
CNAME o record A?
- Un record A punta a un indirizzo IP fisso, per esempio 203.0.113.10. Va bene se conosci l’indirizzo e non cambia.
- Un CNAME punta a un nome. Va bene quando un servizio gestisce la tecnica e decide da sé quali server rispondono.
- Per lo stesso sottodominio c’è o un CNAME o altri record, mai entrambi.
Perché non sul dominio principale?
Sul dominio principale tuaazienda.it di solito ci sono già record per il sito e per la posta. Accanto a un CNAME però non possono esistere altri record per lo stesso nome. Per questo negozi online, newsletter o QR code usano un sottodominio come shop., news. o qr.
Come creare un CNAME
- Apri la gestione DNS presso il tuo fornitore di dominio.
- Crea un nuovo record di tipo CNAME.
- Nome: solo la parte davanti al dominio, per esempio qr. Alcune interfacce vogliono il nome completo, la maggior parte no.
- Destinazione: il nome che ti indica il servizio, senza https:// davanti.
- Salva e aspetta qualche minuto.
Errori frequenti
- Destinazione con https:// o un percorso: un CNAME conosce solo nomi, non indirizzi web.
- Dominio doppio: qr.tuaazienda.it.tuaazienda.it compare quando l’interfaccia completa il nome da sola.
- Vecchio record A rimasto: allora non è chiaro quale valga, e di solito vale quello sbagliato.
Per i QR code sul tuo sottodominio, il CNAME è il passo che fa arrivare davvero le scansioni al servizio. Con Same-QR la destinazione è kunden.sameqr.com.
Domande frequenti
Sì. Il sottodominio allora non punta più al servizio e tutto ciò che passava da lì smette di funzionare. Attenzione quindi con i QR code stampati.
Un reindirizzamento manda il browser a un altro indirizzo web. Un CNAME cambia solo quale server risponde sotto il tuo nome. L’indirizzo nel browser resta il tuo.
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