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Caso de uso2 min de lectura

Código QR en el hotel: check-in, información de la habitación y horario del desayuno

Imagen de Unsplash

Check-in con código QR en recepción

Con un código QR en recepción, los huéspedes pueden acceder directamente al formulario de check-in. Esto ahorra tiempo y reduce el riesgo de errores. El código QR es fácil de crear en el panel de Same-QR y se puede cambiar en cualquier momento. Los datos siguen siendo válidos en el código QR impreso, aunque la información cambie en el sistema. El uso es gratuito para todos los clientes.

Los huéspedes reciben instrucciones claras sobre cómo escanear el código QR y completar el proceso. El código QR es de fácil acceso para todo el personal del hotel y permite una tramitación rápida. El mismo método también se puede usar para la asignación de habitaciones y para presentar la información de la habitación.

Carpeta digital del huésped en la habitación

En cada habitación se coloca un código QR que abre la carpeta digital del huésped. Contiene toda la información importante, como los precios de las habitaciones, las normas de la casa y los eventos. El código QR se define en el panel de Same-QR y se puede actualizar una y otra vez sin cambiar el código QR impreso. La información es accesible para todos los huéspedes y se puede seguir editando incluso durante la reserva.

La carpeta digital del huésped es especialmente práctica para los huéspedes sin móvil. Reciben todos los datos necesarios en un formato convincente. El código QR es fácil de escanear y permite acceder rápidamente a toda la información. Los cambios en la carpeta se guardan automáticamente en el sistema.

Gestionar los cambios de temporada con el código QR

  • El horario del desayuno se puede cambiar según la temporada sin renovar el código QR.
  • Las normas de la casa se actualizan en el panel de Same-QR y el código QR no cambia.
  • Los huéspedes siempre reciben la información actual, sin tener que volver a imprimir el código QR.
  • Los cambios se guardan automáticamente en el sistema y son accesibles para todos los huéspedes.
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Preguntas frecuentes

¿Puedo crear un código QR para el check-in en recepción?

Sí, con Same-QR puedes crear un código QR para el formulario de check-in. El código QR no cambia, aunque los datos cambien en el sistema.

¿Cómo funciona la carpeta digital del huésped con un código QR?

Con un código QR en la habitación se abre la carpeta digital del huésped. Toda la información, como las normas de la casa o el horario del desayuno, se actualiza en el panel de Same-QR sin renovar el código QR.

¿Puedo gestionar en Same-QR los códigos QR para los cambios de temporada?

Sí, puedes hacer todos los cambios, como el horario del desayuno o las normas de la casa, directamente en el panel de Same-QR. Los códigos QR impresos no cambian y los datos se actualizan automáticamente.

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