Domaine propre pour vos QR codes : quand cela vaut la peine, et quand non

Un domaine propre pour vos QR codes n’est pas obligatoire. Son intérêt dépend de trois choses : la durée de vie des codes, les personnes qui les scannent et votre accès aux réglages DNS de votre domaine.

Quand cela vaut la peine

• Impression de longue durée : présentoirs, panneaux, emballages, marquages de véhicules et menus restent souvent en place des années. L’adresse du code doit fonctionner aussi longtemps.
• Marque et confiance : l’adresse est visible au moment du scan. qr.votreentreprise.fr inspire plus confiance qu’un nom inconnu et se distingue mieux d’une arnaque.
• Indépendance vis-à-vis du fournisseur : le domaine vous appartient. Si vous changez de fournisseur, vous modifiez le CNAME et les codes imprimés continuent de fonctionner, à condition que le nouveau fournisseur puisse servir les mêmes chemins sur votre domaine.
• Beaucoup de codes en circulation : plus il y en a d’imprimés, plus une réimpression coûte cher si l’adresse doit changer.

Quand vous pouvez vous en passer

• Action ponctuelle : un flyer pour un week-end ou un événement n’a pas besoin d’un domaine à entretenir pendant des années.
• Pas d’accès au DNS : si une agence ou le service informatique gère votre domaine et que vous n’y avez pas accès, réglez d’abord ce point. Sans les enregistrements TXT et CNAME, rien ne marche.
• Quelques codes à courte durée de vie : l’adresse du fournisseur suffit alors parfaitement.
• Votre formule n’en prévoit pas : toutes les formules n’incluent pas de domaine propre, par exemple Free et Gastro Starter n’en ont aucun.

Ce qu’un domaine propre vous demande

Le domaine doit continuer d’être renouvelé, sinon tous les codes qui l’utilisent meurent. Le CNAME ne doit pas être supprimé par erreur, par exemple lors d’un déménagement du site. Et les chemins sont uniques par domaine : un chemin comme /menu reste occupé même après la suppression du code. C’est un petit entretien, mais durable.

Liste de décision

• Le code restera-t-il en circulation plus d’un an ? Oui plaide pour un domaine propre.
• Est-il sur un support que vous ne pouvez pas remplacer vite ? Oui plaide pour.
• La marque compte-t-elle quand quelqu’un lit l’adresse ? Oui plaide pour.
• Pouvez-vous accéder au DNS, directement ou via quelqu’un de proche ? Non signifie : clarifiez d’abord, sinon renoncez.
• S’agit-il seulement de quelques codes pour une durée limitée ? Oui plaide contre.
• Votre formule inclut-elle un domaine propre ? Sinon, la question devient celle d’un changement de formule.

Combien de domaines votre formule autorise

Chez Same-QR, le nombre dépend de la formule : Free et Gastro Starter 0, Gastro Pro et Marketing Starter 1, Marketing Pro 3, Gastro Expert 5, Marketing Expert 10, Agence 50. Il s’agit toujours d’un sous-domaine comme qr.votreentreprise.fr, jamais du domaine principal. Si vous passez à une formule plus petite, les codes sur les domaines déjà connectés continuent de fonctionner. Vous ne créez de nouveaux codes que sur autant de domaines que la nouvelle formule en permet.

Si vous avez déjà des liens courts chez l’ancien fournisseur

Si les codes imprimés sont sur votre propre domaine, par exemple go.entreprise.fr/abc, un changement sans réimpression est possible : importer les codes, connecter le domaine chez le nouveau service, modifier le CNAME. S’ils sont sur le domaine de l’ancien fournisseur, par exemple qrco.de, vous ne pouvez pas emporter l’adresse. Il reste alors à changer la destination chez l’ancien fournisseur ou à réimprimer. C’est la meilleure raison de prendre un domaine propre avant la prochaine impression.

Questions fréquentes