Agenzie: migrare in modo pulito i codici QR dei clienti verso Same-QR

Raccogliere l'inventario per cliente

Chi vuole migrare i codici QR dei clienti come agenzia non inizia con il nuovo strumento, ma con un elenco accurato. Esporta dal vecchio fornitore ciò che è possibile e completa il resto manualmente. Per ogni codice ti servono:

• Cliente e campagna
• Nome del codice e destinazione attuale
• il vecchio link breve
• dove è stampato il codice e per quanto tempo il materiale stampato rimane in circolazione
• le scansioni degli ultimi mesi, per separare ciò che è importante dalle vecchie responsabilità

I codici senza scansioni da mesi appartengono spesso a campagne terminate. Chiarisci con il cliente se devono essere migrati. Questo risparmia quota e lavoro.

Creare progetti cliente e etichette

Nel piano Agenzia di Same-QR crei un progetto cliente separato per ogni cliente. Il piano include 1.000 codici dinamici per 49,00 € al mese, fino a 50 siti web collegati e un'interfaccia per i tuoi sistemi. All'interno di un progetto, ordini i codici ulteriormente con etichette, ad esempio per campagna, filiale o materiale stampato.

Definisci le etichette prima dell'importazione e usa sempre la stessa ortografia. Le etichette presenti nel file di importazione e ancora inesistenti vengono create da Same-QR durante l'importazione. Un errore di battitura crea quindi una seconda etichetta.

Importo e ponte per cliente

Nella dashboard, in “Più codici insieme”, trovi la voce “Importa una tabella”. Scarica lì il modello, inserisci i tuoi codici e carica di nuovo il file. Il modello ha tre colonne: Name, Target URL e Labels. Come separatore funzionano sia la virgola sia il punto e virgola; separa più etichette con una barra verticale (|). Le etichette che non esistono ancora vengono create durante l’importazione. L’importazione CSV fa parte del piano Start e superiori.

Agisci cliente per cliente. Dopo ogni importazione segue il ponte: presso il vecchio fornitore imposti la destinazione di ciascun codice sul nuovo link breve Same-QR. I codici stampati reindirizzano quindi tramite Same-QR e gestisci tutte le destinazioni in un unico punto. È incluso anche un test di scansione per ogni codice dopo la modifica.

È possibile creare molti codici in una volta anche tramite l'interfaccia. Chi lavora già con script personalizzati o un agente di codifica può completare l'importazione in un'unica operazione.

Il modo più comodo è l’assistente di migrazione in Dashboard → “Codici QR” → “Passa da un altro fornitore”: legge il tuo elenco come file CSV o Excel, ti fa assegnare le colonne nome, URL di destinazione, vecchio link breve ed etichette e crea i codici, tanti quanti ne consente il tuo piano. Poi scarichi un elenco “vecchio link breve → nuovo link Same-QR”, proprio quello che ti serve per il ponte. Una panoramica sul cambio è su sameqr.com/wechseln/it.

Comunicazione con i clienti

Per il cliente la migrazione dovrebbe essere invisibile. Tuttavia, vale la pena inviare una breve informazione: cosa cambia (la gestione), cosa rimane invariato (i codici stampati) e da quando i nuovi materiali stampati porteranno il nuovo codice. Se i clienti avevano accesso diretto, indica loro dove troveranno i propri codici in futuro.

• Indica la data della migrazione e fai confermare.
• Rilascia i dati di stampa per i nuovi ordini solo con codici Same-QR (PNG, SVG o PDF).
• Informa i clienti sui ordini di stampa in corso con i vecchi codici.
• Dopo la migrazione, invia una breve lista: Codice, Destinazione, Link breve.

Conclusione e documentazione

Disdici il vecchio account solo quando il ponte non è più necessario per ogni cliente. Secondo le pagine dei prezzi e il centro assistenza (aggiornato a ottobre 2026), molti fornitori non reindirizzano più dopo l'abbonamento, tra cui QR TIGER e Uniqode; per altri non è documentato, quindi chiedi prima. Salva preventivamente le statistiche di scansione.

Alla fine esporti in Same-QR con "Esporta tutto" l'elenco completo in CSV e lo archivi nella cartella del cliente. Questo è anche la tua assicurazione: chi ha la propria lista può verificare in qualsiasi momento a quale codice corrisponde quale destinazione.

Con Same-QR, la fine di un abbonamento è regolata così: i codici all'interno della quota del tuo nuovo piano continuano a funzionare invariati – nel piano gratuito i due più vecchi. I codici oltre la quota vengono disattivati solo dopo 14 giorni di periodo di tolleranza, prima riceverai tre email (7, 3 e 1 giorno prima). Disattivato non significa cancellato: il codice mostra un avviso invece della destinazione durante la scansione e funziona di nuovo non appena il tuo piano lo include.

Domande frequenti