QR code del comune su un sottodominio proprio: fiducia per i cittadini

Oggi i QR code sono sui bidoni, sui cartelli dei cantieri e nelle bacheche. Prima di scansionare si vede solo un indirizzo, e con molti servizi è una sigla che non c’entra con il comune. È proprio quello che sfrutta il quishing: i truffatori incollano un loro codice sopra quello vero e mandano i cittadini su una pagina falsa.

Cosa cambia con un sottodominio proprio

Con un sottodominio come qr.comune-esempio.it, nell’anteprima del telefono compare un nome che tutti conoscono. Puoi dare ai cittadini una regola semplice: è ufficiale solo ciò che finisce con comune-esempio.it. Si ricorda più facilmente di un elenco di servizi di link brevi.

Cosa non può fare

Un indirizzo tuo non impedisce a qualcuno di incollare un’etichetta estranea sopra la tua. Rende però riconoscibile il falso quando le persone guardano l’indirizzo prima di aprirlo. Continua quindi a controllare con regolarità avvisi e cartelli, e dillo anche nel notiziario comunale.

Tre esempi di tutti i giorni

• Calendario rifiuti: qr.comune-esempio.it/raccolta-rifiuti su un adesivo sul bidone. Ogni anno cambia solo la destinazione, l’adesivo stampato resta.
• Cantiere: qr.comune-esempio.it/cantiere-via-roma sul cartello. Chiusure e deviazioni attuali stanno sulla pagina di destinazione e si cambiano senza sostituire il cartello.
• Notiziario comunale: qr.comune-esempio.it/notiziario nella rivista e in bacheca. Un nuovo numero è solo una nuova destinazione.

In tutti e tre i casi il codice è dinamico. Il percorso si stampa una volta, la destinazione dietro resta modificabile.

Chi fa cosa

La configurazione si divide. L’ufficio informatico del comune o il fornitore che gestisce il dominio imposta due record DNS. Tutto il resto lo fa l’amministrazione: creare i codici, cambiare le destinazioni, vedere le scansioni. Per evitare domande, mandagli questi punti:

• Sottodominio: qr.comune-esempio.it (solo il sottodominio, il dominio principale non si tocca).
• Un record TXT _sameqr.qr.comune-esempio.it con il valore mostrato nella dashboard, come prova di proprietà.
• Un record CNAME dal sottodominio a kunden.sameqr.com.
• Se il DNS è su Cloudflare, impostare il CNAME su «Solo DNS» (nuvola grigia).

Come si procede

Nella dashboard apri la finestra «Dominio proprio» e inserisci il sottodominio. Same-QR ti mostra i due record. Quando sono impostati, il servizio emette in automatico un certificato HTTPS e lo stato passa ad «Attivo». Creando un nuovo codice scegli l’indirizzo, sameqr.com/r/… oppure il tuo dominio. Il percorso lo scrivi tu, per esempio /raccolta-rifiuti, o lo lasci generare a caso (10 caratteri). Ogni percorso esiste una sola volta per dominio e resta occupato anche dopo aver eliminato il codice.

Il dominio appartiene al comune

Il dominio resta sempre tuo. Se il comune cambia fornitore, l’ufficio informatico sposta il CNAME. I codici già stampati continuano a funzionare se il nuovo fornitore può servire gli stessi percorsi sul tuo dominio. Un dominio proprio c’è dal piano Gastro Pro o Marketing Starter, il piano Free (20 codici dinamici, 1.000 scansioni al mese) non ne include. Controlla il numero per piano nel listino prima di pianificare.

Domande frequenti