QR codes de la commune sur un sous-domaine propre : la confiance des habitants

Des QR codes sont aujourd’hui collés sur les poubelles, les panneaux de chantier et les panneaux d’affichage. Avant de scanner, on ne voit qu’une adresse, et chez beaucoup de services c’est un raccourci sans lien avec la commune. Les fraudeurs en profitent avec le quishing : ils collent leur propre code sur le vrai et envoient les habitants vers une fausse page.

Ce que change un sous-domaine propre

Avec un sous-domaine comme qr.mairie-exemple.fr, l’aperçu du téléphone affiche un nom que tout le monde connaît. Vous pouvez donner aux habitants une règle simple : seules les adresses qui se terminent par mairie-exemple.fr sont officielles. C’est plus facile à retenir qu’une liste de services de liens courts.

Ce qu’il ne fait pas

Une adresse à vous n’empêche pas quelqu’un de coller une étiquette étrangère sur la vôtre. Elle rend en revanche la fausse reconnaissable quand les gens regardent l’adresse avant d’ouvrir. Continuez donc à contrôler régulièrement affiches et panneaux, et dites-le aussi dans le bulletin municipal.

Trois exemples du quotidien

• Calendrier des déchets : qr.mairie-exemple.fr/collecte-dechets sur un autocollant à la poubelle. Chaque année, seule la destination change, l’autocollant imprimé reste.
• Chantier : qr.mairie-exemple.fr/chantier-rue-principale sur le panneau. Les fermetures et déviations du moment figurent sur la page de destination et se modifient sans remplacer le panneau.
• Bulletin municipal : qr.mairie-exemple.fr/bulletin dans le magazine et sur le panneau d’affichage. Un nouveau numéro n’est qu’une nouvelle destination.

Dans les trois cas, le code est dynamique. Le chemin est imprimé une fois, la destination derrière reste modifiable.

Qui fait quoi

La mise en place se partage. Le service informatique de la commune ou le prestataire qui gère le domaine crée deux enregistrements DNS. Tout le reste revient à l’administration : créer les codes, changer les destinations, consulter les scans. Pour éviter les questions, transmettez-lui ces points :

• Sous-domaine : qr.mairie-exemple.fr (uniquement le sous-domaine, le domaine principal n’est pas touché).
• Un enregistrement TXT _sameqr.qr.mairie-exemple.fr avec la valeur affichée dans le tableau de bord, comme preuve de propriété.
• Un enregistrement CNAME du sous-domaine vers kunden.sameqr.com.
• Si le DNS est chez Cloudflare, mettre le CNAME sur « DNS uniquement » (nuage gris).

Le déroulement de la mise en place

Dans le tableau de bord, vous ouvrez la fenêtre « Domaine propre » et saisissez le sous-domaine. Same-QR affiche alors les deux enregistrements. Une fois qu’ils sont en place, le service délivre automatiquement un certificat HTTPS et l’état passe à « Actif ». En créant un nouveau code, vous choisissez l’adresse, soit sameqr.com/r/… soit votre domaine. Vous écrivez le chemin vous-même, par exemple /collecte-dechets, ou vous le laissez généré au hasard (10 caractères). Chaque chemin n’existe qu’une fois par domaine et reste occupé même après la suppression du code.

Le domaine appartient à la commune

Le domaine reste toujours à vous. Si la commune change de prestataire plus tard, le service informatique modifie le CNAME. Les codes déjà imprimés continuent de fonctionner si le nouveau prestataire peut servir les mêmes chemins sur votre domaine. Un domaine propre est disponible à partir de l’offre Gastro Pro ou Marketing Starter, l’offre Free (20 codes dynamiques, 1 000 scans par mois) n’en comprend aucun. Vérifiez le nombre par offre dans la grille tarifaire avant de planifier.

Questions fréquentes