QR-codes van de gemeente op een eigen subdomein: vertrouwen voor inwoners

Op afvalbakken, bouwborden en publicatieborden plakken tegenwoordig QR-codes. Wie ze scant, ziet vooraf alleen een adres, en dat is bij veel diensten een afkorting zonder enig verband met de gemeente. Precies dat misbruiken oplichters bij quishing: ze plakken een eigen QR-code over de echte en sturen inwoners naar een valse pagina.

Wat een eigen subdomein verandert

Met een subdomein zoals qr.gemeinde-musterdorf.at staat in de voorvertoning op de telefoon een naam die iedereen kent. Je kunt inwoners een eenvoudige regel meegeven: officieel is alleen wat eindigt op gemeinde-musterdorf.at. Dat onthoud je makkelijker dan welke lijst met verkortelinkdiensten ook.

Wat het niet kan

Een eigen adres voorkomt niet dat iemand een vreemde sticker over die van jou plakt. Wel maakt het de vervalsing herkenbaar als mensen het adres bekijken voordat ze de pagina openen. Controleer daarom borden en publicaties nog steeds regelmatig en zeg dat ook in de gemeentekrant.

Drie voorbeelden uit het dagelijks leven

• Afvalkalender: qr.gemeinde-musterdorf.at/muelltermine op een sticker op de afvalbak. Elk jaar verandert alleen de bestemming, de gedrukte sticker blijft hetzelfde.
• Wegwerkzaamheden: qr.gemeinde-musterdorf.at/baustelle-hauptstrasse op het bord. Actuele afsluitingen en omleidingen staan op de bestemmingspagina en zijn aan te passen zonder het bord te vervangen.
• Gemeentekrant: qr.gemeinde-musterdorf.at/gemeindezeitung in het blad en op het publicatiebord. De nieuwe editie is gewoon een nieuwe bestemming.

In alle drie de gevallen is de QR-code dynamisch. Het pad wordt één keer gedrukt, de bestemming erachter blijft aanpasbaar.

Wie doet wat

De inrichting wordt verdeeld. De IT van de gemeente of de provider die het domein beheert, zet twee DNS-records. Al het andere regelt het bestuur zelf: QR-codes aanmaken, bestemmingen wijzigen, scans bekijken. Stuur de IT deze punten, zodat ze niet hoeft na te vragen:

• Subdomein: qr.gemeinde-musterdorf.at (alleen het subdomein, het hoofddomein blijft onaangetast).
• Een TXT-record _sameqr.qr.gemeinde-musterdorf.at met de waarde die het dashboard toont, als bewijs van eigendom.
• Een CNAME-record van het subdomein naar kunden.sameqr.com.
• Staat de DNS bij Cloudflare, zet de CNAME dan op “Alleen DNS” (grijze wolk).

Zo verloopt de inrichting

In het dashboard open je het venster “Eigen domein” en vul je het subdomein in. Same-QR toont je dan beide records. Zodra ze zijn gezet, geeft de dienst automatisch een HTTPS-certificaat uit en springt de status op “Actief”. Bij het aanmaken van een nieuwe QR-code kies je het adres sameqr.com/r/… of je eigen domein. Het pad schrijf je zelf, bijvoorbeeld /muelltermine, of je laat het willekeurig genereren (10 tekens). Elk pad bestaat per domein maar één keer en blijft ook na het verwijderen van de QR-code bezet.

Het domein is van de gemeente

Het domein blijft altijd jouw eigendom. Wisselt de gemeente later van aanbieder, dan zet de IT de CNAME om. Reeds gedrukte QR-codes blijven werken als de nieuwe aanbieder dezelfde paden op jouw domein kan bedienen. Een eigen domein krijg je bij Same-QR vanaf het tarief Gastro Pro of Marketing Starter, het tarief Free (20 dynamische QR-codes, 1.000 scans per maand) bevat er geen. Bekijk het aantal per tarief in het prijsoverzicht voordat je gaat plannen.

Veelgestelde vragen