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Queda de tráfego após o relançamento: causas e primeiros socorros

Imagem do Unsplash

Primeiro verifica: é mesmo uma queda?

Compara períodos equivalentes, por exemplo os mesmos dias da semana, e verifica se a própria medição funciona. Se após o relançamento faltar o rastreamento em algumas páginas, parece uma queda, mas não é.

As causas mais frequentes

  • Redirecionamentos em falta ou errados: os endereços antigos acabam em 404.
  • O noindex ou o robots.txt do ambiente de teste foi parar à versão em produção.
  • As tags canonical apontam para endereços errados.
  • Conteúdos importantes, títulos ou textos foram encurtados ou removidos.
  • O novo site carrega bastante mais devagar.

Primeiros socorros

  • Verificar o robots.txt e os meta robots das páginas mais importantes.
  • Procurar no relatório de desempenho do Search Console as páginas com maiores perdas e testar os seus endereços antigos.
  • Ordenar os erros 404 por visitantes e acrescentar os redirecionamentos.
  • Repor nas novas páginas os conteúdos perdidos.

Não é só o tráfego de pesquisa

Também o tráfego direto pode cair: favoritos, links em e-mails e códigos QR impressos. Se as leituras de um código QR continuam depois do relançamento, mas deixam de chegar pedidos, é provável que o código QR esteja a levar a uma página de erro.

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Perguntas frequentes

Quanto tempo se deve dar a um relançamento para recuperar?

As oscilações nas primeiras semanas são normais. Se passadas algumas semanas o tráfego ainda estiver bem abaixo do valor inicial, deves procurar causas de forma direcionada.

Posso reverter um relançamento?

Tecnicamente muitas vezes sim, mas raramente faz sentido. Na maioria dos casos, as causas podem ser corrigidas de forma direcionada.

Que páginas verifico primeiro?

As que tinham mais cliques antes do relançamento. É aí que a perda é maior.

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