Rótulo eletrónico sem rastreamento: porque só contamos de forma anónima no código QR do vinho
A maioria dos serviços de códigos QR anuncia estatísticas: quantas vezes foi lido, quando, onde, com que aparelho. Para um cartaz ou um folheto, isso é útil. No rótulo eletrónico do vinho, é precisamente isso que pode tornar-se um problema.
O que a Comissão Europeia exige
No seu aviso sobre a rotulagem eletrónica do vinho, de novembro de 2023, a Comissão traçou dois limites. Primeiro: o rótulo eletrónico não pode aparecer juntamente com informações para fins de venda ou de marketing. Segundo: não deve recolher nem seguir dados dos utilizadores. A ideia por trás é simples: as indicações obrigatórias são um direito do consumidor. Quem quer saber o que tem o seu vinho não deve, por isso, tornar-se fornecedor de dados.
O que cai nesta categoria
- Ferramentas de análise como o Google Analytics ou pixels de publicidade na página do rótulo eletrónico
- Cookies e armazenamento no navegador que reconhecem um visitante
- Analisar a localização, o aparelho ou a origem das leituras
- um banner de cookies que pede primeiro um consentimento antes das indicações
- Campos de newsletter, sorteios e ligações para a loja
E um simples número de leituras?
Não existe uma proibição expressa de contar. Proibido é recolher dados sobre os utilizadores. Mas muitos contadores de leituras fazem exatamente isso: para que um telemóvel não conte duas vezes, memorizam o endereço IP ou um valor derivado dele, e isso já é um tratamento de dados dos utilizadores. No rótulo eletrónico, a Same-QR conta por isso de forma puramente anónima: cada leitura e cada visualização aumenta apenas uma soma. Sem endereço IP, sem valor calculado a partir dele, sem marcador, sem cookie. O preço é pequeno: se alguém ler duas vezes, conta duas vezes. Estatísticas detalhadas existem na página da adega, onde o marketing é permitido.
Como o rótulo eletrónico está construído na Same-QR
| Requisito | Implementação na Same-QR |
|---|---|
| Sem publicidade, sem venda | modelo sem botões, sem oferta, sem ligação para a loja |
| Sem nome de terceiros | sem a indicação «Criado com Same-QR», nem sequer no plano gratuito |
| Sem dados dos utilizadores | apenas uma soma anónima de leituras e visualizações: sem endereço IP, sem cookies, sem armazenamento no navegador |
| Sem fornecedores externos | sem scripts, tipos de letra ou imagens de servidores externos |
| Sem obstáculos antes das indicações | sem banner de cookies, sem registo, sem página intermédia |
No que tu próprio deves reparar
Um campo continua nas tuas mãos: «Outras indicações» destina-se ao engarrafador, ao número do lote ou a uma indicação de reciclagem. Textos publicitários, códigos de desconto ou endereços de lojas não pertencem ali, senão o rótulo eletrónico volta a ser um canal de marketing. Para tudo o que serve para vender, existe a página da adega com um código QR próprio.
Perguntas frequentes
Sim, como soma anónima. Vês quantas vezes foi lido e visualizado, mas nada sobre os visitantes: sem local, sem aparelho, sem regresso. As leituras repetidas do mesmo telemóvel contam duas vezes.
Na Same-QR não: a página não define cookies e não carrega nada de servidores externos, por isso não há nada para o qual seja preciso consentir.
Cumprimos por nossa parte as orientações da Comissão. Pelos conteúdos, ou seja ingredientes, valores e a indicação junto ao código QR, continua a ser responsável a adega. Em caso de dúvida, a associação de viticultores ajuda.
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