Kontaktní formulář přes QR kód: poptávky z veletrhu, letáku a plakátu bez vlastního webu

Na veletrzích, prodejních stáncích nebo letácích je cesta od zájmu k poptávce často příliš dlouhá. Vizitky se sbírají a nikdy se nepřepíší, e-maily chodí na adresy, které nikdo nečte. QR kód, který rovnou otevře krátký formulář, zkrátí cestu na jedno naskenování a pár polí.

Co dělá kontaktní formulář dobrým

• Málo polí: jméno a e-mail povinně, telefon, firma a zpráva dobrovolně
• Jasné tlačítko, které říká, co se stane: „Požádat o zavolání“ místo „Odeslat“
• Jedna věta o tom, co zájemce dostane a kdy
• Upozornění, kdo data dostane a jak souhlas odvolat

Každé další povinné pole stojí poptávky. Ptej se jen na to, co potřebuješ k první odpovědi.

Šablona „Kontakt a veletrh“

V Same-QR pro to existuje vlastní šablona stránky. Obsahuje jméno, podtitul, krátký text, formulář, volitelná tlačítka na web nebo katalog a adresu s telefonem. Ve formuláři vybíráš:

• která pole se zobrazí: jméno, e-mail, telefon, firma, zpráva
• která z nich jsou povinná
• text tlačítka, třeba „Odeslat poptávku“, „Požádat o zavolání“, „Vyžádat informace“ nebo „Požádat o termín“

Zájemce vidí názvy polí v jazyce svého telefonu.

Kam poptávky přijdou

Došlé poptávky se objeví v přehledu pod „Poptávky“, dostaneš e-mail a vše si můžeš stáhnout jako soubor CSV pro svůj CRM nebo tabulku. Ukládají se jen pole, na která se ptáš, žádná IP adresa ani zařízení. Každá poptávka se po roce automaticky smaže, jednotlivě ji můžeš smazat kdykoli.

Ochrana osobních údajů

Za data odpovídáš ty jako provozovatel stránky. Proto stránka potřebuje pod „Kdo tuto stránku provozuje?“ platnou e-mailovou adresu, na kterou mohou návštěvníci odvolat svůj souhlas. Bez ní formulář nejde online. Zda potřebuješ další upozornění, vyjasni se svým poradcem pro ochranu osobních údajů.

Tarif

Formuláře jsou součástí tarifů od Gastro Pro a od Marketing Pro.

Závěr

QR kód s kontaktním formulářem promění rozhovor na stánku ve využitelnou poptávku. Formulář drž krátký, jasně řekni, co se stane, a poptávky pravidelně exportuj. Vyzkoušet to můžeš na sameqr.com.

Často kladené otázky