Kontakt formular preko QR koda: upiti sa sajma, flajera i plakata bez sopstvenog sajta

Na sajmovima, prodajnim štandovima ili flajerima put od interesovanja do upita često je predug. Vizit karte se skupljaju i nikad ne prekucaju, mejlovi idu na adrese koje niko ne čita. QR kod koji direktno otvara kratak formular skraćuje taj put na jedno skeniranje i nekoliko polja.

Šta čini dobar kontakt formular

• Malo polja: ime i e-pošta obavezni, telefon, firma i poruka neobavezni
• Jasno dugme koje kaže šta se dešava: „Zatraži povratni poziv“ umesto „Pošalji“
• Jedna rečenica o tome šta zainteresovani dobija i kada
• Napomena ko dobija podatke i kako se saglasnost povlači

Svako dodatno obavezno polje košta upite. Pitaj samo ono što ti treba za prvi odgovor.

Šablon „Kontakt i sajam“

U Same-QR za to postoji poseban šablon stranice. Sadrži naziv, podnaslov, kratak tekst, formular, opciona dugmad ka sajtu ili katalogu i adresu sa telefonom. U formularu biraš:

• koja polja se pojavljuju: ime, e-pošta, telefon, firma, poruka
• koja su od njih obavezna
• tekst dugmeta, na primer „Pošalji upit“, „Zatraži povratni poziv“, „Zatraži informacije“ ili „Zatraži termin“

Zainteresovani vidi nazive polja na jeziku svog telefona.

Gde stižu upiti

Pristigli upiti se pojavljuju u kontrolnoj tabli pod „Upiti“, dobijaš mejl i sve možeš da preuzmeš kao CSV datoteku za svoj CRM ili tabelu. Čuvaju se samo polja koja zatražiš, bez IP adrese i bez uređaja. Svaki upit se automatski briše posle godinu dana, a pojedinačno možeš da ga obrišeš u svakom trenutku.

Zaštita podataka

Za podatke odgovaraš ti kao operater stranice. Zato stranici pod „Ko upravlja ovom stranicom?“ treba važeća adresa e-pošte preko koje posetioci mogu da povuku saglasnost. Bez nje formular ne ide online. Da li ti pored toga trebaju dodatne napomene, razjasni sa svojim savetnikom za zaštitu podataka.

Paket

Formulari su uključeni od paketa Gastro Pro i od paketa Marketing Pro.

Zaključak

QR kod sa kontakt formularom pretvara razgovor na štandu u upit koji se može iskoristiti. Drži formular kratkim, jasno reci šta se dešava i redovno izvozi pristigle upite. Možeš da probaš na sameqr.com.

Često postavljana pitanja