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Cas d’usage3 min de lecture

Plusieurs établissements, une seule vue : domaines QR code pour marques et sites

Image d’Unsplash

Un restaurant avec une seule carte, c’est vite réglé. Cela se complique avec trois adresses, deux marques sous un même toit ou une agence qui imprime pour plusieurs clients. La question se pose alors : tout sur une seule adresse, ou séparer ?

Un sous-domaine par marque ou par site

Pour chaque marque qui a son propre site, un sous-domaine distinct est logique, par exemple qr.votreentreprise.fr pour la première et qr.deuxiememarque.fr pour la seconde. Les clients voient dans le navigateur un nom qu’ils connaissent, et vous séparez proprement les marques. Si plusieurs sites appartiennent à la même marque, un seul sous-domaine suffit en général, et vous distinguez les sites par le chemin.

Une règle simple : un sous-domaine par présence qu’un client perçoit comme indépendante. Le reste, vous l’organisez à l’intérieur du domaine.

Combien de domaines votre offre permet

Chez Same-QR, le nombre de domaines que vous pouvez connecter dépend de l’offre :

  • Free et Gastro Starter : pas de domaine propre, les codes passent par sameqr.com/r/…
  • Gastro Pro et Marketing Starter : 1 domaine
  • Marketing Pro : 3 domaines
  • Gastro Expert : 5 domaines
  • Marketing Expert : 10 domaines
  • Agence : 50 domaines

Comptez donc d’abord combien de présences vous avez vraiment. Avec trois marques, un seul domaine ne suffit pas si chacune doit apparaître sous son propre nom. Marketing Pro serait alors l’offre la plus petite qui convienne.

Mettre de l’ordre avec les chemins

En créant un nouveau code, vous choisissez l’adresse : sameqr.com/r/… ou l’un de vos domaines connectés. Le chemin, vous le fixez vous-même, par exemple qr.votreentreprise.fr/carte, ou vous le laissez généré au hasard (10 caractères). Important : chaque chemin n’existe qu’une fois par domaine et reste occupé même après la suppression du code. Prévoyez donc les noms avant d’imprimer.

  • Un site par zone de chemin : /lyon/carte, /nantes/carte
  • L’occasion dans le nom : /midi, /brunch, /carte-des-vins
  • Court et parlant, sans année, pour que le code convienne encore l’an prochain

Des étiquettes pour s’y retrouver

Les chemins organisent l’adresse, les étiquettes organisent votre tableau de bord. Donnez une étiquette à chaque site ou marque, et avec deux douzaines de codes vous trouvez tout de suite le bon, sans lire les chemins. Les deux se complètent : le chemin indique au client où il va, l’étiquette vous aide à gérer.

Si vous changez d’offre

Si vous passez à une offre plus petite, les codes sur les domaines déjà connectés continuent de fonctionner. Vous ne pouvez créer de nouveaux codes que sur autant de domaines que la nouvelle offre l’autorise. Un domaine ne peut être retiré que lorsqu’aucun code n’y reste. Vos codes imprimés ne disparaissent donc pas du jour au lendemain.

Le domaine reste à vous

Le domaine vous appartient, pas au service. Si vous changez de fournisseur plus tard, vous modifiez le CNAME. Les codes imprimés continuent de fonctionner si le nouveau fournisseur peut servir les mêmes chemins sur votre domaine. C’est pourquoi il vaut la peine de garder des chemins cohérents dès le départ.

Emporter les liens courts de l’ancien fournisseur

Si votre ancien fournisseur vous a donné des liens courts sur votre propre domaine, comme go.votreentreprise.fr/abc, vous pouvez les reprendre. Dans le tableau de bord, sous « QR Codes », lancez l’assistant de migration via « Migrer depuis un autre fournisseur » et importez un CSV ou XLSX avec la colonne « Ancien lien court ». Ensuite vous connectez le domaine dans Same-QR et modifiez le CNAME, et les codes imprimés redirigent sans réimpression. Les liens courts sur le domaine de l’ancien fournisseur (comme qrco.de) ne sont pas transférables. Il ne reste qu’à changer la destination chez l’ancien fournisseur ou à réimprimer.

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Questions fréquentes

Faut-il un sous-domaine distinct pour chaque site ?

Non. Si les sites appartiennent à la même marque, un sous-domaine suffit en général. Vous séparez les sites par le chemin, par exemple /lyon et /nantes.

Puis-je réutiliser un chemin après avoir supprimé un code ?

Non. Chaque chemin n’existe qu’une fois par domaine et reste occupé après la suppression. Cela évite qu’un code imprimé pointe soudain vers autre chose.

Que deviennent mes domaines si je passe à une offre plus petite ?

Les codes sur les domaines déjà connectés continuent de fonctionner. De nouveaux codes ne sont possibles que sur autant de domaines que la nouvelle offre le permet. Vous ne pouvez retirer un domaine que lorsqu’il n’y reste plus de code.

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