Het adres onder de QR-code drukken: zo wordt het gelezen en gebruikt

Een QR-code is voor mensen een black box. Niemand ziet hem aan waar hij naartoe leidt. Staat er een kort adres onder zoals qr.deinefirma.at/speisekarte, dan weet de gast vóór het scannen wat hem te wachten staat. Dat kost op het drukwerk één regel en lost meteen meerdere problemen op.

Waarom het adres eronder hoort

• Vertrouwen: wie de naam van jouw bedrijf in het adres leest, scant eerder. Het is ook een bescherming tegen opgeplakte vreemde QR-codes, omdat elke gast het gedrukte adres kan vergelijken met het resultaat.
• Overtypen: niet elke scan lukt. Spiegeling, schemerlicht, een oude telefoon of een bekraste folie is genoeg. Met een gedrukt adres typt de gast het gewoon in de browser.
• Toegankelijkheid: mensen die slecht zien of de camera niet gericht kunnen houden, komen verder met een adres dat ze zich laten voorlezen of dicteren. Ook iemand aan tafel kan het aan een ander doorgeven.
• Doorgeven: een adres kun je hardop zeggen, per bericht sturen en onthouden. Een afbeelding niet.

Zo plaats je het

• Zonder https:// en zonder www. Dat kan de telefoon zelf aanvullen, en de regel wordt korter en rustiger.
• Alles in kleine letters. Dat leest en typt makkelijker, en bijna niemand hoeft te raden of een letter een hoofdletter is.
• Lettergrootte minstens zo groot als de lopende tekst op het drukwerk, liever iets groter. Het adres moet moeiteloos leesbaar zijn, ook voor gasten zonder bril.
• Goed contrast met de achtergrond en een duidelijk lettertype zonder krullen. Dunne letters op foto's zijn moeilijk te lezen.
• Direct onder of naast de QR-code, met wat ruimte, zodat de rustzone van de QR-code vrij blijft.
• Eén regel, geen afbreking midden in het pad. Past het niet, kort het pad dan in.

Een kort pad maakt het verschil

Lang en willekeurig, bijvoorbeeld …/a8Kx92LmQp, is nauwelijks te typen en nog slechter te onthouden. Beter is een pad dat je bij het lezen begrijpt en foutloos overschrijft: qr.deinefirma.at/speisekarte, /angebot of /wlan. Bij Same-QR bepaal je het pad bij het aanmaken van een nieuwe QR-code zelf, anders wordt het willekeurig toegekend met 10 tekens. Elk pad bestaat per domein maar één keer en blijft ook na het verwijderen van de QR-code bezet, bedenk het dus vóór het drukken. Bestaande QR-codes behouden hun adres, je hoeft niets opnieuw te drukken.

Voorbeelden uit de praktijk

• Tafelstandaard: adres onder de QR-code in goed leesbare grootte, met "Menukaart" als woord erboven. Een gast met een lege accu kan het adres onthouden en later openen.
• Flyer: de flyer wordt vaak gevouwen of ligt scheef in het licht. Zet het adres ook in de tekst, bijvoorbeeld naast de oproep tot actie, en werk met een eigen pad per actie, bijvoorbeeld /herbstaktion.
• Verpakking: weinig ruimte, dus een kort pad zoals /pflege of /anleitung. Druk het adres aan de rand, op een glad vlak en niet over een vouw.
• Poster of etalage: de kijker staat verder weg, het adres mag groot zijn. Daar wordt het graag overgetypt, omdat je niet dichter bij de QR-code komt.

Controleren voor het drukken

• Typ het adres precies zo in de browser van je telefoon als het wordt gedrukt, en controleer of het juiste doel verschijnt.
• Scan de QR-code met minstens één iPhone en één Android-telefoon.
• Lees een proefafdruk op ware grootte vanaf de afstand waarop de gast het later ziet.
• Laat een tweede persoon het adres hardop voorlezen en intypen. Dubbelzinnige plekken vallen zo meteen op.

Veelgestelde vragen