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Caso de uso3 min de leitura

O Claude no dia a dia da restauração: alterar ementa, horários e promoções por conversa

Imagem do Unsplash

Ligar o Claude.ai à Same-QR

O Claude é um assistente de IA da Anthropic, que usas no navegador ou na aplicação em Claude.ai. Para o restaurante, torna-se interessante quando não se limita a escrever, mas executa alterações. Para isso, ligas o Claude ao servidor MCP da Same-QR em https://sameqr.com/api/mcp.

O início de sessão faz-se por OAuth: a Same-QR abre-se, tu inicias sessão e marcas a opção “Também criar e alterar textos”, caso contrário o Claude só pode ler. Depois, o Claude pode editar a tua ementa e as tuas páginas de convidados, por exemplo Horários e como chegar, Todos os links, Promoção ou Contacto com formulário.

Exemplos do dia a dia do restaurante

Assim soam as instruções típicas do quotidiano:

  • “Sugestão do dia de hoje: bolinhos de espinafres com manteiga dourada.”
  • “Na segunda-feira, 2 de novembro, estamos fechados. Escreve isso como aviso nos horários.”
  • “Cria uma página de promoção: todas as quintas-feiras de novembro, ganso de São Martinho, só com reserva, válida até ao fim de novembro.”
  • “Acrescenta na página com todos os links um botão para reservas.” Novos links numa página publicada contam como alteração de destino: para isso, o Claude precisa também da permissão “Também alterar destinos, desativar e apagar” e da tua confirmação.
  • “Que pedidos chegaram esta semana através do formulário de contacto?”

Os códigos QR na mesa, na porta ou no folheto continuam os mesmos. Apontam para os endereços das páginas, e o conteúdo dessas páginas mudou.

Verificar antes de publicar

Habitua-te a terminar cada instrução com “mostra-me o resultado antes de publicares”. Assim vês o que o Claude percebeu. Nas ementas, isto é especialmente importante:

  • Estão todos os preços certos?
  • As indicações de alergénios na linha adicional estão corretas? Por isso, a responsabilidade continua a ser do estabelecimento.
  • Não desapareceu nada que devia ficar?

Depois de publicares, lê uma vez o código QR na mesa e vê a página no telemóvel.

Acesso e permissões

Um assistente ligado pode fazer na tua conta o mesmo que tu. Por isso: és só tu quem liga o Claude à Same-QR, não toda a equipa com o teu acesso. Não partilhes palavras-passe nem chaves na conversa. Quando já não precisares da ligação, remove-a.

Limites

O Claude percebe muito, mas não tudo. Perante instruções ambíguas, o assistente por vezes adivinha. “Baixa o preço da sopa” pode querer dizer muita coisa. Quanto mais clara a instrução, melhor o resultado. Para reformulações maiores, por exemplo uma ementa completamente nova, o painel costuma ser mais claro. Ou então deixas ler a nova ementa a partir de uma fotografia e revês tudo com calma aí.

Conclusão: porquê a Same-QR

A Same-QR faz do Claude o teu assistente para ementa, horários, promoções e pedidos. Dizes o que mudou, o Claude insere e tu aprovas. A isto juntam-se 88 designs para 11 tipos de restaurante e uma legenda de alergénios na língua dos teus clientes.

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Perguntas frequentes

Também funciona no telemóvel?

Sim, se usares o Claude no telemóvel e a ligação à Same-QR estiver configurada. O mais simples é fazer a configuração uma vez no computador.

O Claude pode criar novos códigos QR?

Sim. Através do servidor MCP, o Claude também pode criar e alterar códigos QR e ler o número de leituras.

E se o Claude alterar algo mal?

Corriges na conversa ou no painel. Para que isso nem sequer chegue a ficar online, pede que te mostrem as alterações antes de publicar.

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