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Caso de uso4 min de lectura

Códigos QR en envases con dominio propio: imprime la etiqueta una vez, úsala durante años

Imagen de Unsplash

Una etiqueta se imprime una vez y se usa durante mucho tiempo. El envase está en el almacén, en el estante, en la cesta de la compra y por último en el armario de casa. El código QR que lleva debe funcionar durante todo ese tiempo, incluso si dentro de dos años decides pasarte a otro servicio.

Por qué un envase exige más que un folleto

Un folleto desaparece tras una promoción. Un envase no: las existencias sobrantes se venden más tarde, los clientes vuelven a escanear meses después de la compra, y reimprimir toda la tirada cuesta dinero y tiempo. Por eso el código debe contener una dirección que controles de forma permanente.

Si el código apunta al dominio de un proveedor, tu etiqueta impresa depende de sus existencias. Si el servicio desaparece o te das de baja, todos los envases quedan en el vacío. En cambio, si en el código figura qr.deinefirma.at, la dirección es tuya. Tú decides adónde apunta.

Rutas por producto o lote

Con dominio propio eliges tú mismo la ruta que va detrás de la dirección. Así, un código con caracteres aleatorios se convierte en un enlace legible que luego también reconoces en listas y albaranes. Tres patrones que funcionan bien:

  • Una ruta por producto: qr.deinefirma.at/honig-akazie. El destino se mantiene aunque se rediseñe la etiqueta.
  • Una ruta por lote: qr.deinefirma.at/honig-akazie-l2611. Útil si el lote tiene datos propios, como la fecha de envasado o información de retirada.
  • Una ruta aleatoria de 10 caracteres: para los casos en que la dirección no deba revelar nada sobre el producto.

Ten en cuenta: cada ruta existe una sola vez por dominio y sigue ocupada incluso después de eliminar el código. Por eso, planifica los nombres con un poco de antelación y lleva una lista de qué ruta corresponde a qué producto. El destino de un código dinámico puedes cambiarlo más adelante, la dirección impresa no.

Configurar antes de que la etiqueta vaya a imprenta

El dominio lo conectas una vez y después creas en él tantos códigos como quieras. Lo importante es el orden: primero el dominio, luego el código, luego la impresión.

  • En el panel, abre la ventana «Dominio propio» y escribe un subdominio, por ejemplo qr.deinefirma.at. Nunca el dominio principal.
  • Añade en tu proveedor de DNS el registro TXT _sameqr.qr.deinefirma.at que se muestra, como prueba de propiedad, y el CNAME hacia kunden.sameqr.com. Si usas Cloudflare como DNS, pon el CNAME en «Solo DNS» (nube gris).
  • Espera a que el estado ponga «Activo». El certificado HTTPS se emite entonces automáticamente.
  • Al crear el código nuevo, elige el dominio propio como dirección y escribe la ruta.

En Same-QR hay dominios propios a partir de las tarifas Gastro Pro y Marketing Starter, con un dominio cada una. En la tarifa Free y en Gastro Starter no está previsto. Los códigos existentes conservan su dirección anterior, algo importante en etiquetas ya impresas.

Cambio de proveedor sin reimprimir

El dominio sigue siendo de tu propiedad. Si más adelante cambias de proveedor, cambias el CNAME al nuevo servicio. Los códigos impresos siguen funcionando, siempre que el nuevo proveedor pueda atender las mismas rutas en tu dominio. Pregúntalo antes del cambio y ten a mano tu lista de rutas.

Si en el proveedor antiguo ya tenías enlaces cortos en tu propio dominio, por ejemplo go.deinefirma.at/abc, la migración a Same-QR es posible sin reimprimir: importa los códigos con el asistente de migración (panel, pestaña «Códigos QR», recuadro «Migrar desde otro proveedor», archivo con la columna «Enlace corto antiguo»), conecta el dominio y cambia el CNAME.

Es distinto con los enlaces cortos en el dominio del proveedor, por ejemplo qrco.de o l.ead.me. Esos no se pueden traspasar. Ahí solo queda cambiar el destino en el proveedor antiguo mientras sigas siendo cliente suyo, o reimprimir las etiquetas.

La impresión de prueba

Antes de lanzar toda la tirada, imprime una muestra en el material real. El papel, la lámina, el barniz brillante o una botella curva se comportan de forma distinta al escanear.

  • Imprime en el material real y en el tamaño previsto, no en papel de oficina.
  • Escanea con al menos un iPhone y un móvil Android, con luz natural y con la luz del estante.
  • Comprueba que la página se abre sin aviso de certificado.
  • Mira en el panel si se ha contado el escaneo.
  • Asigna la ruta de tu lista al producto y no vuelvas a modificar después el código de prueba.

Si más adelante pasas a una tarifa menor, los códigos en dominios ya conectados siguen funcionando. Los códigos nuevos solo serán posibles en tantos dominios como permita la nueva tarifa, y un dominio solo se puede quitar cuando ya no tenga ningún código.

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Preguntas frecuentes

¿Qué pasa con las etiquetas impresas si cambio de proveedor?

Siguen funcionando en cuanto hayas cambiado el CNAME al nuevo servicio y este atienda las mismas rutas en tu dominio.

¿Puedo llevarme enlaces cortos como qrco.de?

No. Los enlaces cortos en el dominio de un proveedor no se pueden migrar. Solo puedes cambiar el destino en el proveedor antiguo o reimprimir.

¿Necesito un dominio propio para cada lote?

No. Un subdominio basta para tantos códigos como quieras. Cada lote solo recibe su propia ruta.

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