QR codes sur emballages avec votre propre domaine : imprimer l’étiquette une fois, l’utiliser des années

Une étiquette s’imprime une fois, puis sert longtemps. L’emballage passe par l’entrepôt, le rayon, le panier et finit dans un placard à la maison. Le QR code doit fonctionner pendant tout ce temps, même si vous choisissez un autre service dans deux ans.

Pourquoi un emballage demande plus qu’un flyer

Un flyer disparaît après une campagne. Pas un emballage : les stocks restants se vendent plus tard, les clients scannent encore des mois après l’achat, et réimprimer toute une série coûte du temps et de l’argent. Le code doit donc contenir une adresse que vous gardez en main sur la durée.

Si le code pointe vers le domaine d’un prestataire, votre étiquette imprimée dépend de lui. Si le service disparaît ou si vous résiliez, tous les emballages mènent dans le vide. Avec qr.votreentreprise.fr dans le code, l’adresse vous appartient. Vous décidez où elle mène.

Des chemins par produit ou par lot

Avec votre propre domaine, vous choisissez vous-même le chemin après l’adresse. Un code aux caractères aléatoires devient un lien lisible, que vous reconnaissez aussi plus tard dans vos listes et bons de livraison. Trois modèles qui fonctionnent bien :

• Un chemin par produit : qr.votreentreprise.fr/miel-acacia. La destination reste, même si l’étiquette est redessinée.
• Un chemin par lot : qr.votreentreprise.fr/miel-acacia-l2611. Utile quand le lot a ses propres informations, comme une date de mise en pot ou un avis de rappel.
• Un chemin aléatoire de 10 caractères : pour les cas où l’adresse ne doit rien révéler du produit.

À noter : chaque chemin n’existe qu’une seule fois par domaine et reste occupé même après la suppression du code. Prévoyez donc les noms à l’avance et tenez une liste indiquant quel chemin correspond à quel produit. Vous pouvez modifier plus tard la destination d’un code dynamique, mais pas l’adresse imprimée.

À mettre en place avant l’envoi à l’impression

Vous connectez le domaine une fois, puis vous y créez autant de codes que vous voulez. L’ordre compte : d’abord le domaine, ensuite le code, enfin l’impression.

• Dans le tableau de bord, ouvrez la fenêtre « Domaine propre » et saisissez un sous-domaine, par exemple qr.votreentreprise.fr. Jamais le domaine principal.
• Chez votre hébergeur DNS, créez l’enregistrement TXT _sameqr.qr.votreentreprise.fr affiché comme preuve de propriété, ainsi que le CNAME vers kunden.sameqr.com. Si vous utilisez Cloudflare pour le DNS, passez le CNAME sur « DNS uniquement » (nuage gris).
• Attendez que le statut indique « Actif ». Le certificat HTTPS est alors délivré automatiquement.
• À la création du nouveau code, choisissez votre domaine comme adresse et saisissez le chemin.

Chez Same-QR, les domaines propres sont disponibles à partir des offres Gastro Pro et Marketing Starter, un domaine chacune. L’offre gratuite et Gastro Starter n’en comprennent pas. Les codes existants gardent leur adresse actuelle, ce qui compte pour des étiquettes déjà imprimées.

Changer de prestataire sans réimprimer

Le domaine reste à vous. Si vous changez de prestataire plus tard, vous faites pointer le CNAME vers le nouveau service. Les codes imprimés continuent de fonctionner, à condition que le nouveau prestataire puisse servir les mêmes chemins sur votre domaine. Posez la question avant de changer et gardez votre liste de chemins sous la main.

Si vous aviez déjà chez l’ancien prestataire des liens courts sur votre propre domaine, par exemple go.votreentreprise.fr/abc, le passage à Same-QR se fait sans réimpression : importez les codes avec l’assistant de transfert (tableau de bord, onglet « QR Codes », tuile « Changer de prestataire », fichier avec la colonne « Ancien lien court »), connectez le domaine et modifiez le CNAME.

C’est différent pour les liens courts sur le domaine du prestataire, comme qrco.de ou l.ead.me. Ils ne peuvent pas être repris. Il reste à modifier la destination chez l’ancien prestataire tant que vous y êtes client, ou à réimprimer les étiquettes.

Le test d’impression

Avant de lancer toute la série, imprimez un échantillon sur le vrai matériau. Papier, film, vernis brillant ou bouteille bombée se comportent différemment au scan.

• Imprimer sur le vrai matériau et à la taille prévue, pas sur du papier de bureau.
• Scanner avec au moins un iPhone et un téléphone Android, à la lumière du jour et sous l’éclairage du rayon.
• Vérifier que la page s’ouvre sans alerte de certificat.
• Contrôler dans le tableau de bord que le scan a bien été compté.
• Associer le chemin de votre liste au produit et ne plus modifier le code de test ensuite.

Si vous passez plus tard à une offre inférieure, les codes sur des domaines déjà connectés continuent de fonctionner. De nouveaux codes ne sont alors possibles que sur autant de domaines que la nouvelle offre le permet, et un domaine ne peut être retiré que lorsqu’il ne porte plus aucun code.

Questions fréquentes