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Caso de uso4 min de leitura

Códigos QR em embalagens com domínio próprio: imprimir o rótulo uma vez, usar durante anos

Imagem do Unsplash

Um rótulo é impresso uma vez e depois usado durante muito tempo. A embalagem está no armazém, na prateleira, no carrinho de compras e, por fim, em casa, no armário. O código QR que tem deve funcionar durante todo esse tempo, mesmo que daqui a dois anos decidas usar outro serviço.

Porque é que as embalagens exigem mais do que um folheto

Um folheto desaparece depois de uma campanha. Uma embalagem não: os restos de stock são vendidos mais tarde, os clientes voltam a ler o código meses depois da compra, e reimprimir toda a tiragem custa dinheiro e tempo. Por isso, o código tem de conter um endereço que continues a controlar a longo prazo.

Se o código aponta para o domínio de um fornecedor, o teu rótulo impresso fica dependente da existência dele. Se o serviço desaparecer ou se o cancelares, todas as embalagens ficam sem destino. Se, pelo contrário, o código tiver qr.deinefirma.at, o endereço é teu. Tu decides para onde ele aponta.

Caminhos por produto ou lote

Com domínio próprio, escolhes tu o caminho a seguir ao endereço. Assim, um código com caracteres aleatórios passa a ser um link legível, que mais tarde também reconheces em listas e guias de remessa. Três padrões que se revelam eficazes:

  • Um caminho por produto: qr.deinefirma.at/honig-akazie. O destino mantém-se, mesmo que o rótulo seja redesenhado.
  • Um caminho por lote: qr.deinefirma.at/honig-akazie-l2611. Faz sentido quando o lote tem informação própria, por exemplo a data de enchimento ou um aviso de recolha.
  • Um caminho aleatório com 10 caracteres: para os casos em que o endereço não deve revelar nada sobre o produto.

Tem em conta o seguinte: cada caminho só existe uma vez por domínio e continua ocupado mesmo depois de apagares o código. Por isso, planeia os nomes com uma breve antecedência e mantém uma lista de qual caminho pertence a qual produto. O destino de um código dinâmico podes alterá-lo mais tarde, o endereço impresso não.

Configurar antes de o rótulo ir para impressão

O domínio ligas uma vez e depois crias nele quantos códigos quiseres. A ordem é importante: primeiro o domínio, depois o código, depois a impressão.

  • No painel, abre a janela «Domínio próprio» e introduz um subdomínio, por exemplo qr.deinefirma.at. Nunca o domínio principal.
  • Define no teu fornecedor de DNS o registo TXT _sameqr.qr.deinefirma.at apresentada, como prova de propriedade, e o CNAME para kunden.sameqr.com. Se usas a Cloudflare como DNS, define o CNAME como «Apenas DNS» (nuvem cinzenta).
  • Espera até o estado indicar «Ativo». O certificado HTTPS é então emitido automaticamente.
  • Ao criar o novo código, escolhe o domínio próprio como endereço e introduz o caminho.

No Same-QR, os domínios próprios existem a partir dos planos Gastro Pro e Marketing Starter, cada um com um domínio. No plano Free e no Gastro Starter não está previsto nenhum. Os códigos existentes mantêm o endereço anterior, o que é importante para rótulos já impressos.

Mudar de fornecedor sem reimprimir

O domínio continua a ser tua propriedade. Se mais tarde mudares de fornecedor, alteras o CNAME para o novo serviço. Os códigos impressos continuam a funcionar, desde que o novo fornecedor consiga servir os mesmos caminhos no teu domínio. Pergunta isso antes da mudança e tem a tua lista de caminhos à mão.

Se no fornecedor antigo já tinhas links curtos num domínio próprio, por exemplo go.deinefirma.at/abc, a mudança para o Same-QR faz-se sem reimprimir: importa os códigos com o assistente de migração (painel, separador «Códigos QR», mosaico «Mudar de outro fornecedor», ficheiro com a coluna «Link curto antigo»), liga o domínio e altera o CNAME.

É diferente com links curtos no domínio do fornecedor, por exemplo qrco.de ou l.ead.me. Esses não se podem levar. Aí só resta alterar o destino no fornecedor antigo, enquanto ainda fores cliente dele, ou reimprimir os rótulos.

A impressão de teste

Antes de a tiragem inteira arrancar, imprime uma amostra no material real. Papel, película, verniz brilhante ou uma garrafa curva comportam-se de forma diferente na leitura.

  • Imprime no material real e no tamanho planeado, não em papel de escritório.
  • Lê com pelo menos um iPhone e um telemóvel Android, à luz do dia e sob a luz da prateleira.
  • Verifica se a página abre sem aviso de certificado.
  • Vê no painel se a leitura foi contada.
  • Associa o caminho ao produto na tua lista e, depois disso, não voltes a alterar o código de teste.

Se mais tarde mudares para um plano mais pequeno, os códigos em domínios já ligados continuam a funcionar. Os códigos novos só são possíveis em tantos domínios quantos o novo plano permitir, e um domínio só pode ser removido quando já não houver códigos nele.

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Perguntas frequentes

O que acontece aos rótulos impressos se eu mudar de fornecedor?

Continuam a funcionar assim que tiveres alterado o CNAME para o novo serviço e este servir os mesmos caminhos no teu domínio.

Posso levar links curtos como qrco.de?

Não. Links curtos no domínio de um fornecedor não se podem migrar. Só podes alterar o destino no fornecedor antigo ou reimprimir.

Preciso de um domínio próprio para cada lote?

Não. Um subdomínio chega para quantos códigos quiseres. Cada lote recebe apenas um caminho próprio.

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