Restaurant et café sur votre sous-domaine : des chemins fixes pour les chevalets de table

Un chevalet de table reste souvent des années sur la table. Le lien qu’il contient doit donc vous appartenir, et non au prestataire chez qui vous avez créé le code un jour. Avec votre propre sous-domaine, par exemple qr.votreentreprise.fr, votre adresse est dans le code, et vous pouvez changer plus tard sa destination sans réimprimer un seul chevalet.

Quels chemins valent la peine sur la table

En créant un code, vous choisissez vous-même le chemin. Pour un établissement, quatre suffisent en général, courts et faciles à retenir :

• qr.votreentreprise.fr/carte mène à la carte numérique.
• qr.votreentreprise.fr/wifi mène à une page avec le nom du réseau et le mot de passe.
• qr.votreentreprise.fr/avis mène directement au formulaire d’avis de votre établissement.
• qr.votreentreprise.fr/reserver mène à votre formulaire de réservation ou à votre numéro de téléphone.

Les chemins restent fixes, et vous modifiez à tout moment les destinations derrière eux. Quand la carte change avec la saison, vous modifiez le code et le chevalet reste tel quel. Chaque chemin n’existe qu’une fois par domaine et reste occupé même si vous supprimez le code. Choisissez-en donc que vous apprécierez encore dans trois ans.

Qui détient l’accès DNS chez vous

Vous n’avez pas à saisir vous-même le sous-domaine dans le DNS, mais quelqu’un doit le faire. Dans beaucoup d’établissements, ce n’est pas le gérant mais l’agence web, l’hébergeur ou la personne qui a enregistré le domaine il y a des années. Clarifiez cela d’abord, car tout le déroulement en dépend.

• Où le domaine est-il enregistré, et qui connaît l’identifiant ?
• Qui gère le DNS s’il se trouve ailleurs, par exemple chez Cloudflare ?
• Cette personne peut-elle créer deux enregistrements : un TXT et un CNAME ?

Envoyez à l’agence les deux enregistrements tout prêts, tels qu’ils s’affichent dans le tableau de bord. C’est l’affaire de quelques minutes pour elle, et vous n’avez rien à expliquer. Si vous utilisez Cloudflare comme DNS, le CNAME doit être réglé sur « DNS uniquement », le nuage gris.

Le déroulement un jour calme

• Le matin, saisissez le sous-domaine sous « Domaine propre » dans le tableau de bord, par exemple qr.votreentreprise.fr.
• Le tableau de bord affiche l’enregistrement TXT « _sameqr.qr.votreentreprise.fr » avec une valeur commençant par « sameqr-nachweis= », ainsi que le CNAME vers kunden.sameqr.com. Envoyez les deux à l’agence.
• Quand les deux enregistrements sont en place, le service délivre automatiquement le certificat HTTPS. Attendez que l’état passe à « Actif ».
• Créez de nouveau les quatre codes en choisissant votre domaine comme adresse, puis saisissez les chemins.
• Scannez chaque code avec un iPhone et un téléphone Android et vérifiez que carte, page Wi-Fi, avis et réservation s’ouvrent sans alerte.
• Ce n’est qu’ensuite que vous imprimez les chevalets.

Prévoyez l’installation à un moment sans coup de feu, car le déroulement dépend de l’agence et un certificat demande quelques minutes. On n’imprime qu’après le test de scan.

Ce qu’il advient des anciens chevalets

Les codes déjà imprimés gardent leur adresse, puisqu’elle figure déjà sur le chevalet. Les nouveaux codes reçoivent la nouvelle adresse. Les scans sont comptés comme d’habitude, et les règles horaires, comme le petit-déjeuner jusqu’à 11 h, restent valables. Chez Same-QR, le nombre de domaines connectables dépend de l’offre : Gastro Pro en inclut un, Gastro Starter et l’offre gratuite aucun.

Le domaine reste toujours votre propriété. Si vous changez de prestataire plus tard, vous réorientez le CNAME, et les codes imprimés continuent de fonctionner tant que le nouveau prestataire peut servir les mêmes chemins sur votre domaine.

Questions fréquentes