Restaurante e café com subdomínio próprio: caminhos fixos para os suportes de mesa

Um suporte de mesa fica muitas vezes anos em cima da mesa. Por isso, o link por trás dele deve ser teu e não do fornecedor onde um dia geraste o código. Com um subdomínio próprio como qr.deinefirma.at, o teu endereço fica no código e podes mudar mais tarde para onde ele leva, sem reimprimir nenhum suporte.

Que caminhos compensam para a mesa

Ao criares um código, escolhes tu o caminho. Para um estabelecimento, costumam bastar quatro, curtos e fáceis de fixar:

• qr.deinefirma.at/speisekarte leva ao menu digital.
• qr.deinefirma.at/wlan leva a uma página com o nome da rede e a palavra-passe.
• qr.deinefirma.at/bewertung leva diretamente ao formulário de avaliação do teu estabelecimento.
• qr.deinefirma.at/reservieren leva ao teu formulário de reservas ou ao número de telefone.

Os caminhos ficam fixos, os destinos por trás deles alteras quando quiseres. Se o menu mudar com a estação, editas o código e o suporte fica como está. Cada caminho só é atribuído uma vez por domínio e continua ocupado mesmo que apagues o código. Escolhe-os, por isso, de modo a que ainda gostes deles daqui a três anos.

Quem tem o acesso ao DNS no teu caso

Não tens de ser tu a registar o subdomínio no DNS, mas alguém tem de o fazer. Em muitos negócios, não é o dono do restaurante, mas a agência web, o alojamento ou alguém que registou o domínio há anos. Esclarece isso primeiro, porque disso depende todo o processo.

• Onde está registado o domínio e quem conhece o login?
• Quem gere o DNS, se estiver noutro sítio, por exemplo no Cloudflare?
• Essa pessoa consegue definir duas entradas: uma entrada TXT e um CNAME?

Envia à agência as duas entradas já prontas a partir do painel. Para ela é coisa de poucos minutos e tu não tens de explicar nada. Se usam o Cloudflare como DNS, o CNAME deve ficar em «Apenas DNS», ou seja, com a nuvem cinzenta.

O processo num dia calmo

• De manhã, no painel, em «Domínio próprio», introduz o subdomínio, por exemplo qr.deinefirma.at.
• O painel mostra a entrada TXT «_sameqr.qr.deinefirma.at» com um valor que começa por «sameqr-nachweis=», e o CNAME para kunden.sameqr.com. Envia as duas coisas à agência.
• Quando as duas entradas estiverem definidas, o serviço emite automaticamente o certificado HTTPS. Espera até o estado indicar «Ativo».
• Cria os quatro códigos de novo, escolhendo o domínio próprio como endereço, e depois escreve os caminhos.
• Lê cada código com um iPhone e com um telemóvel Android e verifica se o menu, a página de wi-fi, a avaliação e a reserva abrem sem aviso.
• Só agora imprime os suportes.

Planeia a configuração para uma altura sem afluência, porque o processo depende da agência e um certificado demora alguns minutos. Só se imprime depois do teste de leitura.

O que acontece aos suportes antigos

Os códigos já impressos mantêm o endereço, porque ele já está no suporte. Os códigos novos recebem o novo endereço. As leituras são contadas como de costume e as regras de horário, como pequeno-almoço até às 11 horas, continuam a aplicar-se sem alterações. No Same-QR, o número de domínios que se podem ligar depende do plano: o Gastro Pro inclui um, o Gastro Starter e o plano Free nenhum.

O domínio é sempre propriedade tua. Se mais tarde mudares de fornecedor, alteras o CNAME e os códigos impressos continuam a funcionar, desde que o novo fornecedor consiga servir os mesmos caminhos no teu domínio.

Perguntas frequentes