Restaurant en café met eigen subdomein: vaste paden voor tafelstandaards

Een tafelstandaard staat vaak jaren op tafel. De link erachter moet daarom van jou zijn en niet van de aanbieder bij wie je de QR-code ooit hebt gemaakt. Met een eigen subdomein zoals qr.jebedrijf.at staat jouw adres in de QR-code en kun je later wijzigen waar het naartoe leidt, zonder een standaard opnieuw te drukken.

Welke paden lonen voor de tafel

Je kiest het pad bij het aanmaken van een QR-code zelf. Voor een horecazaak volstaan meestal vier, kort en goed te onthouden:

• qr.jebedrijf.at/menukaart leidt naar de digitale kaart.
• qr.jebedrijf.at/wifi leidt naar een pagina met netwerknaam en wachtwoord.
• qr.jebedrijf.at/beoordeling leidt rechtstreeks naar het beoordelingsformulier van je zaak.
• qr.jebedrijf.at/reserveren leidt naar je reserveringsformulier of naar het telefoonnummer.

De paden blijven vast, de bestemmingen erachter wijzig je op elk moment. Wisselt de kaart bij een nieuw seizoen, dan pas je de QR-code aan en blijft de standaard zoals hij is. Elk pad wordt per domein maar één keer toegewezen en blijft ook bezet als je de QR-code verwijdert. Kies ze dus zo dat je ze over drie jaar nog goed vindt.

Wie bij jullie toegang tot de DNS heeft

Het subdomein hoef je niet zelf in de DNS in te vullen, maar iemand moet het wel doen. Bij veel bedrijven is dat niet de ondernemer, maar het webbureau, de hoster of iemand die het domein jaren geleden heeft geregistreerd. Regel dat eerst, want het hele verloop hangt ervan af.

• Waar is het domein geregistreerd en wie kent de login?
• Wie beheert de DNS als die ergens anders staat, bijvoorbeeld bij Cloudflare?
• Kan die persoon twee records instellen: een TXT-record en een CNAME?

Stuur het bureau de twee records kant-en-klaar vanuit het dashboard. Voor hen is het een kwestie van enkele minuten en jij hoeft niets uit te leggen. Gebruiken jullie Cloudflare als DNS, zet de CNAME dan op “Alleen DNS”, dus met een grijze wolk.

Het verloop op een rustige dag

• ’s Ochtends in het dashboard bij “Eigen domein” het subdomein invullen, bijvoorbeeld qr.jebedrijf.at.
• Het dashboard toont het TXT-record “_sameqr.qr.jebedrijf.at” met een waarde die begint met “sameqr-nachweis=”, en de CNAME naar kunden.sameqr.com. Stuur beide naar het bureau.
• Zijn beide records gezet, dan geeft de dienst automatisch het HTTPS-certificaat uit. Wacht tot de status op “Actief” staat.
• De vier QR-codes opnieuw aanmaken en daarbij het eigen domein als adres kiezen, daarna de paden intypen.
• Elke QR-code scannen met een iPhone en een Android-telefoon en controleren of kaart, wifipagina, beoordeling en reservering zonder waarschuwing openen.
• Pas nu de standaards laten drukken.

Plan de inrichting op een moment zonder drukte, want het verloop hangt af van het bureau en een certificaat heeft een paar minuten nodig. Er wordt pas gedrukt na de scantest.

Wat er met de oude standaards gebeurt

Al gedrukte QR-codes behouden hun adres, want dat staat al op de standaard. Nieuwe QR-codes krijgen het nieuwe adres. Scans worden zoals gewoonlijk geteld, tijdregels zoals ontbijt tot 11 uur blijven gewoon gelden. Bij Same-QR hangt het aantal koppelbare domeinen af van het abonnement: Gastro Pro bevat er een, Gastro Starter en het Free-abonnement geen.

Het domein blijft altijd je eigendom. Wissel je later van aanbieder, dan zet je de CNAME om en blijven de gedrukte QR-codes werken, mits de nieuwe aanbieder dezelfde paden op jouw domein kan bedienen.

Veelgestelde vragen