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Caso d’uso3 min di lettura

Risparmiare commissioni: ordine diretto tramite QR code

Bild von Unsplash

Perché conta la via diretta

Le piattaforme di consegna ti portano ospiti, ma ogni ordine tramite loro ti costa una commissione, a seconda del contratto. Un ordine per telefono, su WhatsApp o tramite il tuo shop non ha piattaforme in mezzo. La leva più semplice è quindi offrire la via diretta dove l’ospite guarda già: sul tuo menu, subito dopo la scansione.

Cosa fa il blocco «Ordinare»

Il menu e la pagina «Orari e indicazioni» di Same-QR hanno una sezione «Ordinare». Ciò che lasci vuoto non appare sulla pagina.

  • Ordine diretto: un pulsante per chiamare, uno per WhatsApp e, se vuoi, un link al tuo shop di ordinazione. Questi pulsanti stanno sempre sopra i servizi di consegna.
  • WhatsApp con testo pronto: l’ospite riceve «Ciao, vorrei ordinare:» già scritto nella sua lingua, in tedesco, inglese, francese, italiano o spagnolo.
  • Servizi di consegna: Lieferando, Wolt, foodora, Uber Eats, Mjam, Just Eat / Takeaway, Deliveroo e Glovo, nell’ordine che scegli tu.
  • Asporto e consegna come indicazione, con zona di consegna e ordine minimo nella valuta del tuo menu.

Link sicuri, senza loghi di terzi

Per ogni servizio di consegna Same-QR accetta solo un indirizzo https sul vero dominio di quel servizio. Un link che dietro il nome «Wolt» porta a un altro sito non viene mai salvato. I pulsanti mostrano il nome del servizio come testo, nei colori della tua pagina, senza loghi o colori di marchi terzi. I numeri di telefono vengono verificati e uniformati prima del salvataggio.

Orari di ordinazione: niente chiamate a vuoto

Scegli se gli ordini sono sempre possibili, negli orari di apertura o in orari di ordinazione tuoi. Fuori da questi orari i pulsanti sono in grigio e la pagina dice all’ospite quando si potrà ordinare, per esempio «Ordini possibili domani dalle 11:00». Conta l’ora del locale, non quella del telefono.

Ordinare al tavolo con la tua app

Se usi già un’app di ordinazione al tavolo, Same-QR la collega al tuo menu. Non è un sistema di ordinazione proprio, ma un pulsante verso il tuo fornitore. Crei in un solo passaggio un codice QR per ogni tavolo. Chi lo scansiona vede in alto «Tavolo 4 · Ordina ora», e se l’indirizzo del tuo fornitore contiene il segnaposto {tisch}, lì viene inserito il numero del tavolo.

Sul cartone della pizza: il modello di stampa

Per consegna e asporto c’è un modello di stampa «Ordina ora», come adesivo da 90 × 90 mm o volantino A6, entrambi in SVG vettoriale per la tipografia. Contiene il tuo codice QR dinamico per la pagina. Se in seguito cambi numero, shop o servizi di consegna, l’adesivo stampato resta valido.

Vedere quale via viene usata

Same-QR conta quante volte viene toccato ogni pulsante di ordinazione, come semplice totale per canale: senza indirizzo IP e senza cookie. Dal piano Start vedi i numeri nell’editor, per esempio «Telefono 12 · WhatsApp 30 · Lieferando 8». I pulsanti stessi sono inclusi in ogni piano.

Cosa volutamente non c’è

Same-QR non sincronizza il tuo menu con le piattaforme di consegna. Le loro interfacce sono aperte solo ai partner contrattuali. I pulsanti portano alla tua pagina su ciascun servizio; lì gestisci piatti e prezzi come prima.

Come configurarlo

  • Apri il tuo menu nella dashboard e scorri fino alla sezione «Ordinare».
  • Inserisci telefono e numero WhatsApp, se vuoi anche il tuo shop.
  • Aggiungi i servizi di consegna e incolla il link alla tua pagina su ciascun servizio.
  • Scegli gli orari di ordinazione, pubblica e scarica il modello di stampa.
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Domande frequenti

Il blocco «Ordinare» costa in più?

No. I pulsanti di ordinazione sono inclusi in ogni piano. Le statistiche per canale le vedi dal piano Start.

Same-QR salva chi tocca un pulsante di ordinazione?

No. Viene contato solo un totale per canale, senza indirizzo IP e senza cookie.

I miei piatti vengono trasferiti a Lieferando?

No. Non c’è sincronizzazione del menu con le piattaforme; i pulsanti portano alla tua pagina sul servizio.

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