Criar um código QR para o menu: assim é que o menu chega à mesa

Estático ou dinâmico

Se queres criar um código QR para o menu, a primeira pergunta é: o destino deve estar fixo no código QR ou ser alterável? Um código QR estático contém o endereço diretamente no padrão. Se este mudar, seja por um novo site, um nome de ficheiro diferente no PDF ou um novo fornecedor, cada código QR impresso deixa de levar a qualquer lado.

Um código QR dinâmico contém, em vez disso, um endereço curto e fixo. O redirecionamento para o destino real só acontece ao ler o código, e podes trocar esse destino a qualquer momento. Para um menu que muda, esta é quase sempre a melhor opção. No Same-QR, as leituras são contadas e, durante a noite, o destino de cada código QR é verificado: se não funcionar, recebes um e-mail.

Definir o destino: página própria, PDF ou site

Para onde o código QR leva determina a experiência à mesa. Há três variantes habituais:

• Uma página de menu própria: feita para telemóveis, sem necessidade de site próprio. No Same-QR, com categorias, preços, alergénios e uma oferta do dia no topo.
• Um PDF: rápido de criar, mas difícil de ler em ecrãs pequenos e que exige novo upload a cada alteração.
• O menu no teu site: faz sentido se já o manténs atualizado lá e se fica bem no telemóvel.

É importante que o código QR leve diretamente ao menu, e não à página inicial, onde os clientes teriam de procurar o menu.

Gerar o código QR e o formato de impressão

Para a impressão, precisas do código QR em boa qualidade. Formatos vetoriais como SVG ou PDF mantêm-se nítidos em qualquer tamanho e são os preferidos da gráfica; um PNG basta para a impressora de escritório, desde que seja exportado com tamanho suficiente.

• Código QR escuro sobre fundo claro, sem padrões nem fotos por trás do código QR.
• Deixa uma margem livre à volta para que a câmara reconheça o código QR com segurança.
• Escolhe o tamanho consoante a distância de leitura: à mesa, um código QR mais pequeno chega; numa montra que se lê da rua, é preciso um maior.
• Acrescenta uma frase curta, por exemplo «Leia o código para ver o menu». Um código QR sem indicação é frequentemente ignorado.

Teste de leitura com vários telemóveis

Antes de imprimir em série, faz uma impressão de teste em tamanho real. Faz a leitura a partir da posição de sentado, com luz de fim de tarde e com diferentes dispositivos. Abre também o menu com dados móveis, em vez de Wi-Fi, pois é assim que a maioria dos clientes o verá.

Presta atenção à página de destino em si: carrega em poucos segundos? Os preços e as categorias são legíveis sem zoom? Encontras o prato do dia de imediato?

Erros típicos

• Código QR estático que aponta para um PDF cujo endereço muda a cada novo upload.
• Código QR demasiado pequeno, demasiado pálido ou sobre película brilhante que reflete a luz.
• Código QR que leva à página inicial em vez de ir diretamente ao menu.
• Sem menu em papel como alternativa para clientes sem telemóvel.
• O menu por trás do código QR não é atualizado. Preços desatualizados irritam mais do que não ter um menu digital.

Onde o código QR deve estar

A mesa é o local mais importante, mas não o único. O mesmo código QR ou um código QR específico para cada local pode levar ao menu em vários pontos:

• Suporte de mesa ou autocolante na mesa.
• Montra e entrada, para transeuntes e clientes que passam fora do horário de funcionamento.
• Balcão e caixa, especialmente em self-service.
• Folhetos, cartões de visita e sacos de take-away, para que os clientes encontrem o menu também em casa.

Quem usa um código QR diferente para cada local pode ver depois onde o menu é mais consultado. Dá nomes claros aos códigos QR, por exemplo “Mesas do salão” ou “Montra para a rua”.

Perguntas frequentes