Imprimir o endereço por baixo do código QR: assim é lido e usado

Para as pessoas, um código QR é uma caixa negra. Ninguém vê para onde leva. Se por baixo houver um endereço curto como qr.deinefirma.at/speisekarte, o cliente sabe o que o espera antes de ler. Isso custa uma linha no impresso e resolve vários problemas de uma só vez.

Porque é que o endereço deve ficar por baixo

• Confiança: quem lê o nome da tua empresa no endereço lê com mais vontade. É também uma proteção contra códigos alheios colados por cima, porque qualquer cliente pode comparar o endereço impresso com o resultado.
• Digitar: nem todas as leituras funcionam. Basta um reflexo, uma luz fraca, um telemóvel antigo ou uma película riscada. Com o endereço impresso, o cliente limita-se a digitá-lo no navegador.
• Acessibilidade: as pessoas que veem mal ou que não conseguem apontar a câmara com precisão avançam através de um endereço que podem pedir que lhes leiam ou ditar. Também uma pessoa à mesa o pode dizer a outra.
• Partilhar: um endereço pode dizer-se de viva voz, enviar numa mensagem e memorizar. Uma imagem não.

Como o colocas

• Sem https:// e sem www. O telemóvel pode acrescentar isso sozinho, e a linha fica mais curta e mais calma.
• Tudo em minúsculas. É mais fácil de ler e de escrever, e quase ninguém precisa de adivinhar se uma letra é maiúscula.
• Tamanho de letra pelo menos igual ao do texto corrido do impresso, melhor um pouco maior. O endereço deve ler-se sem esforço, também para clientes sem óculos.
• Bom contraste com o fundo e uma letra clara, sem floreados. As letras finas sobre fotografias são difíceis de ler.
• Mesmo por baixo ou ao lado do código, com algum espaço, para que a zona de silêncio do código fique livre.
• Uma linha, sem quebra a meio do caminho. Se não couber, encurta o caminho.

Um caminho curto faz a diferença

Um caminho longo e aleatório, como …/a8Kx92LmQp, quase não se consegue escrever e ainda menos memorizar. É melhor um caminho que se perceba ao ler e se copie sem erros: qr.deinefirma.at/speisekarte, /angebot ou /wlan. No Same-QR, defines tu o caminho ao criar um código novo; de outro modo, é atribuído aleatoriamente com 10 caracteres. Cada caminho existe só uma vez por domínio e continua ocupado mesmo depois de apagares o código, por isso pensa nele antes de imprimires. Os códigos existentes mantêm o seu endereço, não tens de reimprimir nada.

Exemplos para a prática

• Expositor de mesa: endereço por baixo do código num tamanho bem legível, com "Ementa" como palavra por cima. Um cliente com a bateria vazia pode memorizar o endereço e abri-lo mais tarde.
• Folheto: o folheto costuma ser dobrado ou ficar torto com a luz. Põe o endereço também no texto, por exemplo ao lado da chamada à ação, e trabalha com um caminho próprio por ação, por exemplo /herbstaktion.
• Embalagem: há pouco espaço, por isso um caminho curto como /pflege ou /anleitung. Imprime o endereço junto à aresta, numa superfície lisa e não sobre um vinco.
• Cartaz ou montra: quem olha está mais longe, por isso o endereço pode ser grande. Aí costuma ser digitado, porque não se chega mais perto do código.

Verificar antes de imprimir

• Escreve o endereço no navegador do teu telemóvel exatamente como vai ser impresso e verifica se aparece o destino certo.
• Lê o código com pelo menos um iPhone e um telemóvel Android.
• Lê uma impressão de teste em tamanho original, à distância a que o cliente a vai ver.
• Pede a uma segunda pessoa que leia o endereço em voz alta e o escreva. Assim, os pontos ambíguos notam-se logo.

Perguntas frequentes