Mudar de fornecedor de códigos QR sem reimprimir: passo a passo com domínio próprio

Saber se a mudança de fornecedor funciona sem reimprimir depende de uma pergunta: em que domínio estão os links curtos que estão no código? Se lá estiver go.firma.at/abc, ou seja, um endereço que te pertence, podes levar os códigos contigo. Se lá estiver o endereço do fornecedor, não é possível. Este guia aplica-se ao primeiro caso.

Primeiro, esclarece: em que caso estás?

Lê um código impresso e vê o endereço antes de a página carregar, ou abre o código num leitor de códigos QR que mostre o conteúdo.

• O endereço termina no teu domínio, por exemplo go.firma.at/abc: podes mudar sem reimprimir. Segue para o passo 1.
• O endereço está no domínio do fornecedor, por exemplo qrco.de ou l.ead.me: não é possível levá-lo, porque o domínio pertence ao fornecedor. Ficam-te dois caminhos, o método da ponte (alterar o destino no fornecedor antigo para a nova página) ou uma reimpressão.

Passo 1: Exportar todos os códigos no fornecedor antigo

A maioria dos fornecedores oferece uma exportação em CSV ou em ficheiro Excel. São importantes duas informações por código: o link curto antigo completo (go.firma.at/abc) e o destino atual para onde ele redireciona. Se não tiveres exportação, copia a lista uma vez à mão. Com algumas dezenas de códigos, despacha-se depressa.

Passo 2: Importar o ficheiro

No Same-QR, abres no painel o separador «QR Codes» e escolhes o mosaico «Von anderem Anbieter umziehen». Carrega o ficheiro CSV ou XLSX e associa a coluna com os links curtos antigos à coluna «Alter Kurzlink». O destino de cada código vem do mesmo ficheiro. Assim, para cada link curto antigo é criado um novo código dinâmico, que mais tarde serve o mesmo endereço.

Passo 3: Ligar o domínio

Para isso precisas de um plano com domínio próprio. O plano Free não inclui nenhum. Na janela «Eigene Domain», introduz o teu subdomínio, exatamente como aparece nos materiais impressos, por exemplo qr.deinefirma.at. Só se podem ligar subdomínios, nunca o domínio principal. O painel mostra-te duas entradas:

• uma entrada TXT «_sameqr.qr.deinefirma.at» com o valor «sameqr-nachweis=…». Prova que o domínio te pertence.
• um CNAME do teu subdomínio para «kunden.sameqr.com».

Define primeiro a entrada TXT. Não perturba o funcionamento atual. O CNAME substitui a entrada anterior, que aponta para o fornecedor antigo. Só com esta alteração é que o tráfego muda.

Passo 4: Alterar o CNAME

No DNS do teu domínio, altera o CNAME do subdomínio do endereço do fornecedor antigo para kunden.sameqr.com. Se usas o Cloudflare como DNS, define a entrada como «Apenas DNS» (nuvem cinzenta). Quando as duas entradas estiverem definidas, o serviço emite automaticamente um certificado HTTPS e o estado passa para «Ativo». Quanto tempo demoram as alterações de DNS, explicamos no nosso artigo sobre o tema. Planeia a mudança para uma altura tranquila, não para a véspera de uma campanha.

Passo 5: Testar antes de cancelares seja o que for

• Lê vários códigos impressos, não apenas um, com um iPhone e com um telemóvel Android.
• Verifica se cada código leva ao destino certo e abre sem aviso de certificado.
• Vê no painel se os scans estão a ser contados.
• Testa um aparelho na rede móvel. Assim vês se ainda há uma entrada DNS antiga em cache.

Passo 6: Só depois cancelar a subscrição antiga

Enquanto o CNAME ainda chegar ao fornecedor antigo, ele continua a redirecionar os teus códigos. Se cancelares cedo demais, ficam códigos sem destino, os que ainda estão presos a um estado de DNS em cache. Espera até todos os testes estarem limpos e, antes de cancelar, exporta mais uma vez as estatísticas de scans, caso queiras guardá-las. As estatísticas do fornecedor antigo não vêm contigo, a partir da mudança conta o novo serviço.

Códigos novos e o futuro

Ao criar códigos novos, escolhes se ficam em sameqr.com/r/… ou no teu domínio. O caminho defines-o tu, por exemplo qr.deinefirma.at/speisekarte, ou é atribuído ao acaso com 10 caracteres. Um caminho só é atribuído uma vez por domínio e continua atribuído mesmo que apagues o código. O teu domínio é sempre tua propriedade. Se mais tarde mudares outra vez, alteras o CNAME e os códigos impressos continuam a funcionar, desde que o novo fornecedor consiga servir os mesmos caminhos num domínio próprio.

Perguntas frequentes