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QR-Code-Anbieter wechseln ohne Neudruck: Schritt für Schritt bei eigener Domain

Bild von Unsplash

Ob ein Anbieterwechsel ohne Neudruck klappt, entscheidet sich an einer Frage: Auf welcher Domain liegen die Kurzlinks, die im Code stecken? Steht dort go.firma.at/abc, also eine Adresse, die dir gehört, kannst du die Codes mitnehmen. Steht dort die Adresse des Anbieters, geht das nicht. Diese Anleitung gilt für den ersten Fall.

Erst klären: Welcher Fall liegt bei dir vor?

Scanne einen gedruckten Code und schau dir die Adresse an, bevor die Seite lädt, oder öffne den Code in einem QR-Leser, der den Inhalt anzeigt.

  • Die Adresse endet auf deine Domain, etwa go.firma.at/abc: Du kannst umziehen, ohne neu zu drucken. Weiter mit Schritt 1.
  • Die Adresse liegt bei der Domain des Anbieters, etwa qrco.de oder l.ead.me: Eine Übernahme ist nicht möglich, denn die Domain gehört dem Anbieter. Dir bleiben zwei Wege, die Brückenmethode (das Ziel beim alten Anbieter auf die neue Seite umstellen) oder ein Neudruck.

Schritt 1: Alle Codes beim alten Anbieter exportieren

Die meisten Anbieter bieten einen Export als CSV oder Excel-Datei an. Wichtig sind zwei Angaben pro Code: der komplette alte Kurzlink (go.firma.at/abc) und das aktuelle Ziel, auf das er weiterleitet. Hast du keinen Export, tippst du die Liste einmal ab. Bei wenigen Dutzend Codes ist das schnell erledigt.

Schritt 2: Die Datei importieren

Bei Same-QR öffnest du im Dashboard den Reiter „QR Codes“ und wählst die Kachel „Von anderem Anbieter umziehen“. Lade die CSV- oder XLSX-Datei hoch und ordne die Spalte mit den alten Kurzlinks der Spalte „Alter Kurzlink“ zu. Das Ziel jedes Codes kommt aus derselben Datei. So entsteht für jeden alten Kurzlink ein neuer dynamischer Code, der später dieselbe Adresse bedient.

Schritt 3: Die Domain verbinden

Dafür brauchst du einen Tarif mit eigener Domain. Im Free-Tarif ist keine enthalten. Trage im Fenster „Eigene Domain“ deine Subdomain ein, genau so, wie sie auf den Drucksachen steht, zum Beispiel qr.deinefirma.at. Verbunden werden können nur Subdomains, nie die Hauptdomain. Das Dashboard zeigt dir zwei Einträge:

  • einen TXT-Eintrag „_sameqr.qr.deinefirma.at“ mit dem Wert „sameqr-nachweis=…“. Er beweist, dass die Domain dir gehört.
  • einen CNAME deiner Subdomain auf „kunden.sameqr.com“.

Setze zuerst den TXT-Eintrag. Er stört den laufenden Betrieb nicht. Der CNAME ersetzt den bisherigen Eintrag, der auf den alten Anbieter zeigt. Erst mit dieser Änderung wechselt der Datenverkehr.

Schritt 4: Den CNAME umstellen

Ändere im DNS deiner Domain den CNAME der Subdomain von der Adresse des alten Anbieters auf kunden.sameqr.com. Nutzt du Cloudflare als DNS, stelle den Eintrag auf „Nur DNS“ (graue Wolke). Sind beide Einträge gesetzt, stellt der Dienst automatisch ein HTTPS-Zertifikat aus und der Status wechselt auf „Aktiv“. Wie lange DNS-Änderungen brauchen, steht in unserem Artikel dazu. Plane den Wechsel für eine ruhige Zeit ein, nicht für den Abend vor einer Aktion.

Schritt 5: Testen, bevor du etwas kündigst

  • Scanne mehrere gedruckte Codes, nicht nur einen, mit einem iPhone und einem Android-Handy.
  • Prüfe, ob jeder Code auf das richtige Ziel führt und ohne Zertifikatswarnung öffnet.
  • Schau im Dashboard nach, ob die Scans gezählt werden.
  • Teste ein Gerät im mobilen Netz. So siehst du, ob ein alter DNS-Eintrag noch zwischengespeichert ist.

Schritt 6: Erst danach das alte Abo kündigen

Solange der CNAME noch beim alten Anbieter ankommt, leitet er deine Codes weiter. Kündigst du zu früh, laufen Codes ins Leere, die noch auf einem zwischengespeicherten DNS-Stand hängen. Warte, bis alle Tests sauber sind, und exportiere vor der Kündigung noch einmal die Scan-Statistik, falls du sie behalten willst. Die Statistik des alten Anbieters wandert nicht mit, ab dem Wechsel zählt der neue Dienst.

Neue Codes und die Zukunft

Beim Anlegen neuer Codes wählst du, ob sie auf sameqr.com/r/… oder auf deiner Domain liegen. Den Pfad bestimmst du selbst, etwa qr.deinefirma.at/speisekarte, oder er wird zufällig mit 10 Zeichen vergeben. Ein Pfad ist je Domain nur einmal vergeben und bleibt es auch, wenn du den Code löschst. Deine Domain bleibt immer dein Eigentum. Wechselst du später wieder, stellst du den CNAME um, und die gedruckten Codes funktionieren weiter, sofern der neue Anbieter dieselben Pfade auf eigener Domain bedienen kann.

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Häufig gestellte Fragen

Kann ich Codes von qrco.de oder ähnlichen Anbieter-Domains übernehmen?

Nein. Die Domain gehört dem Anbieter, du kannst sie nicht umziehen. Du kannst beim alten Anbieter das Ziel umstellen (Brückenmethode) oder neu drucken.

Was passiert mit den Scans, die schon gezählt wurden?

Die Statistik des alten Anbieters bleibt dort. Exportiere sie vor der Kündigung, wenn du sie behalten willst. Im neuen Dienst zählt es ab dem Wechsel.

Brauche ich dafür einen bezahlten Tarif?

Für eine eigene Domain ja. Der Free-Tarif mit 20 dynamischen Codes und 1.000 Scans im Monat enthält keine eigene Domain, Gastro Pro und Marketing Starter je eine.

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