Cambiar de proveedor de códigos QR sin reimprimir: paso a paso con dominio propio
Que el cambio de proveedor funcione sin reimprimir depende de una sola pregunta: ¿en qué dominio están los enlaces cortos que lleva el código? Si ahí pone go.firma.at/abc, es decir, una dirección que te pertenece, puedes llevarte los códigos. Si pone la dirección del proveedor, no es posible. Esta guía vale para el primer caso.
Primero aclara en qué caso estás
Escanea un código impreso y mira la dirección antes de que cargue la página, o abre el código en un lector de códigos QR que muestre el contenido.
- La dirección termina en tu dominio, por ejemplo go.firma.at/abc: puedes migrar sin reimprimir. Sigue con el paso 1.
- La dirección está en el dominio del proveedor, por ejemplo qrco.de o l.ead.me: no se puede traspasar, porque el dominio es del proveedor. Te quedan dos caminos, el método puente (cambiar en el proveedor antiguo el destino a la nueva página) o reimprimir.
Paso 1: exportar todos los códigos del proveedor antiguo
La mayoría de los proveedores ofrecen una exportación como archivo CSV o Excel. Son importantes dos datos por código: el enlace corto antiguo completo (go.firma.at/abc) y el destino actual al que redirige. Si no tienes exportación, copia la lista a mano una vez. Con unas pocas docenas de códigos se hace rápido.
Paso 2: importar el archivo
En Same-QR abres en el panel la pestaña «Códigos QR» y eliges el recuadro «Migrar desde otro proveedor». Sube el archivo CSV o XLSX y asigna la columna con los enlaces cortos antiguos a la columna «Enlace corto antiguo». El destino de cada código sale del mismo archivo. Así se crea para cada enlace corto antiguo un nuevo código dinámico que más adelante atenderá la misma dirección.
Paso 3: conectar el dominio
Para ello necesitas una tarifa con dominio propio. En la tarifa Free no hay ninguno incluido. En la ventana «Dominio propio» escribe tu subdominio, exactamente como figura en los impresos, por ejemplo qr.deinefirma.at. Solo se pueden conectar subdominios, nunca el dominio principal. El panel te muestra dos registros:
- un registro TXT «_sameqr.qr.deinefirma.at» con el valor «sameqr-nachweis=…». Demuestra que el dominio es tuyo.
- un CNAME de tu subdominio hacia «kunden.sameqr.com».
Añade primero el registro TXT. No molesta al funcionamiento actual. El CNAME sustituye al registro anterior, que apunta al proveedor antiguo. Solo con este cambio se desvía el tráfico.
Paso 4: cambiar el CNAME
En el DNS de tu dominio, cambia el CNAME del subdominio de la dirección del proveedor antiguo a kunden.sameqr.com. Si usas Cloudflare como DNS, pon el registro en «Solo DNS» (nube gris). Cuando ambos registros están puestos, el servicio emite automáticamente un certificado HTTPS y el estado pasa a «Activo». Cuánto tardan los cambios de DNS lo explicamos en nuestro artículo sobre el tema. Planifica el cambio para un momento tranquilo, no para la víspera de una promoción.
Paso 5: probar antes de dar de baja nada
- Escanea varios códigos impresos, no solo uno, con un iPhone y con un móvil Android.
- Comprueba que cada código lleva al destino correcto y se abre sin aviso de certificado.
- Mira en el panel si se cuentan los escaneos.
- Prueba un dispositivo con la red móvil. Así verás si todavía hay un registro DNS antiguo en caché.
Paso 6: solo después, cancela la suscripción antigua
Mientras el CNAME siga llegando al proveedor antiguo, este redirige tus códigos. Si cancelas demasiado pronto, los códigos que aún dependen de un DNS en caché se quedan en el vacío. Espera a que todas las pruebas salgan bien y, antes de cancelar, vuelve a exportar las estadísticas de escaneos si quieres conservarlas. Las estadísticas del proveedor antiguo no se trasladan: desde el cambio cuenta el nuevo servicio.
Códigos nuevos y el futuro
Al crear códigos nuevos eliges si estarán en sameqr.com/r/… o en tu dominio. La ruta la decides tú, por ejemplo qr.deinefirma.at/speisekarte, o se asigna al azar con 10 caracteres. Una ruta solo se asigna una vez por dominio y sigue asignada aunque elimines el código. Tu dominio es siempre de tu propiedad. Si más adelante vuelves a cambiar, modificas el CNAME y los códigos impresos siguen funcionando, siempre que el nuevo proveedor pueda atender las mismas rutas en un dominio propio.
Preguntas frecuentes
No. El dominio es del proveedor y no puedes migrarlo. Puedes cambiar el destino en el proveedor antiguo (método puente) o reimprimir.
Las estadísticas del proveedor antiguo se quedan allí. Expórtalas antes de darte de baja si quieres conservarlas. En el nuevo servicio se cuenta desde el cambio.
Para un dominio propio, sí. La tarifa Free, con 20 códigos dinámicos y 1.000 escaneos al mes, no incluye dominio propio; Gastro Pro y Marketing Starter incluyen uno cada una.
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