موقع مطعم دون برمجة: ما الذي يجب أن يكون عليه فعلًا

ما الذي يبحث عنه الضيوف

من يريد إنشاء موقع مطعم يفكر غالبًا في معارض الصور وتاريخ المكان وفلسفة المطبخ. لكن الضيوف يأتون في الغالب بأسئلة عملية جدًا: ماذا يوجد للأكل؟ كم يكلف؟ هل المطعم مفتوح اليوم؟ كيف أصل إليه، وهل أستطيع الحجز؟

يجب أن تُجاب هذه الأسئلة على الهاتف خلال ثوانٍ قليلة. وكل ما عدا ذلك جميل، لكنه ثانوي.

قائمة الطعام والأوقات وطريقة الوصول والتواصل

• قائمة الطعام كنص عادي، وليس كملف PDF فقط، لتكون مقروءة على الهاتف ومفهومة لـ Google.
• أوقات العمل وأوقات المطبخ، ظاهرة بوضوح في الصفحة الرئيسية.
• العنوان مع رابط الخريطة، وإرشادات عن مواقف السيارات والوصول بالمواصلات العامة.
• رقم هاتف قابل للنقر وعنوان بريد إلكتروني.
• بعض الصور الجيدة للأطباق وقاعة الطعام.

إذا كنت ستنجز صفحة واحدة فقط، فلتكن هذه: الاسم، وجملة عن المطعم، وقائمة الطعام، والأوقات، والعنوان، والهاتف. وهذا أكثر مما تقدمه مطاعم كثيرة على الإنترنت.

الحجز والاستفسارات

يجب أن تكون طريقة الحجز واضحة في كل صفحة. في المطاعم الصغيرة يكفي غالبًا رقم هاتف وإشارة إلى وقت التواجد للرد. ومن يتلقى طلبات مجموعات كثيرة يستفيد من نموذج يصل معه التاريخ وعدد الأشخاص والرغبات مباشرة.

يقدم Same-QR لذلك قالب تواصل مع نموذج. تصلك الاستفسارات مجمّعة، وترد في وقت يناسب عمل المطعم. وهذا لا يغني عن نظام حجز بمخطط طاولات، لكنه للحفلات والمجموعات كافٍ في الغالب.

بيانات الناشر وحماية البيانات

في ألمانيا والنمسا يحتاج الموقع التجاري إلى بيانات الناشر المعروفة باسم Impressum وفي العادة إلى بيان حماية البيانات. ومن يستخدم نموذج تواصل أو خرائط أو محتوى مدمجًا، فعليه تعديل بيان حماية البيانات تبعًا لذلك. ستجد نماذج لدى الغرف والاتحادات المهنية، وعند الشك تستحق الاستشارة.

حل صغير بدل مشروع كبير

لا يجب أن يكون الموقع معقدًا. أنظمة البناء الجاهزة تتيح صفحة بسيطة دون معرفة برمجية. وفي البداية قد يكفي مزيج من ملف النشاط التجاري على Google وبعض الصفحات المستضافة.

مع Same-QR تنشئ مثلًا قائمة طعام وصفحة «أوقات العمل وطريقة الوصول» وصفحة «كل الروابط» تجمع قائمة الطعام والحجز وInstagram. هذه الصفحات مخصصة للضيوف الذين يمسحون رمز QR أو يتبعون رابطًا. ولا تظهر عمدًا في بحث Google، فمن يريد أن يجد الناس قائمته هناك يحتاج إلى موقع إلكتروني خاص به أيضًا. والميزة: يمكنك لاحقًا تحويل رمز QR المطبوع إلى الموقع الجديد دون إعادة الطباعة.

أخطاء شائعة في مواقع المطاعم

• قائمة الطعام كملف PDF كبير أو كصورة فقط.
• أوقات العمل مخبأة في عمق صفحة فرعية.
• معلومات قديمة، مثل قائمة أعياد نهاية العام في شهر مارس.
• رقم الهاتف كصورة لا يمكن النقر عليها على الهاتف.
• بطء التحميل بسبب صور أو فيديوهات ضخمة.

افتح موقعك مرة كل شهر على الهاتف واطرح الأسئلة الأربعة للضيف: ماذا يوجد، وكم يكلف، ومتى المطعم مفتوح، وكيف أصل؟ فإذا وجدت كل شيء في نصف دقيقة، فالموقع جيد.

الأسئلة الشائعة