Web stranica restorana bez programiranja: što stvarno mora biti na njoj

Što gosti traže

Tko želi izraditi web stranicu restorana, često misli na galerije fotografija, povijest kuće i filozofiju kuhinje. Gosti pak najčešće dolaze s posve praktičnim pitanjima: Što se jede? Koliko košta? Radi li se danas? Kako doći do lokala i mogu li rezervirati?

Odgovori na ta pitanja moraju se na mobitelu vidjeti unutar nekoliko sekundi. Sve ostalo je lijepo, ali drugorazredno.

Jelovnik, radno vrijeme, dolazak, kontakt

• Jelovnik kao običan tekst, a ne samo kao PDF, da se čita na mobitelu i da ga Google razumije.
• Radno vrijeme lokala i kuhinje, dobro vidljivo na početnoj stranici.
• Adresa s poveznicom na kartu, napomene o parkiranju i dolasku javnim prijevozom.
• Telefonski broj koji se može dodirnuti i adresa e-pošte.
• Nekoliko dobrih fotografija jela i gostinjskog prostora.

Ako stigneš napraviti samo jednu stranicu, neka to bude ova: naziv, jedna rečenica o lokalu, jelovnik, radno vrijeme, adresa, telefon. To je više nego što nudi mnogo restorana na internetu.

Rezervacije i upiti

Kako gosti mogu rezervirati, treba biti jasno na svakoj stranici. Za male obrte često je dovoljan telefonski broj i napomena kada je netko dostupan. Tko dobiva mnogo upita za grupe, ima koristi od obrasca u kojem odmah stižu datum, broj osoba i želje.

Same-QR za to nudi predložak za kontakt s obrascem. Upiti stižu k tebi na jedno mjesto, a ti odgovaraš u vrijeme koje odgovara poslovanju. To ne zamjenjuje sustav rezervacija s rasporedom stolova, ali za proslave i grupe često je sasvim dovoljno.

Impressum i zaštita podataka

U Njemačkoj i Austriji poslovna web stranica treba impressum, a u pravilu i izjavu o zaštiti podataka. Tko koristi kontaktni obrazac, karte ili ugrađene sadržaje, trebao bi sukladno tome prilagoditi izjavu o zaštiti podataka. Predloške možeš pronaći kod komora i udruga, a kod nesigurnosti isplati se savjetovanje.

Malo rješenje umjesto velikog projekta

Web stranica ne mora biti složena. Sustavi za izradu stranica omogućuju jednostavnu stranicu bez znanja programiranja. Za početak može biti dovoljna i kombinacija Google poslovnog profila i nekoliko hostiranih stranica.

Sa Same-QR možeš, primjerice, napraviti jelovnik, stranicu „Radno vrijeme i dolazak“ te stranicu „Svi linkovi“ koja povezuje jelovnik, rezervaciju i Instagram. Te su stranice namijenjene gostima koji skeniraju QR kod ili slijede poveznicu. U Google pretraživanju namjerno se ne pojavljuju. Tko se tamo želi pronaći s jelovnikom, treba dodatno i vlastitu web stranicu. Prednost: otisnuti QR kod kasnije možeš preusmjeriti na novu web stranicu bez ponovnog tiskanja.

Tipične pogreške na web stranicama restorana

• Jelovnik samo kao veliki PDF ili kao slika.
• Radno vrijeme skriveno duboko na nekoj podstranici.
• Zastarjeli podaci, primjerice božićni meni u ožujku.
• Telefonski broj kao slika koju se na mobitelu ne može dodirnuti.
• Sporo učitavanje zbog golemih fotografija ili videa.

Jednom mjesečno otvori svoju web stranicu na mobitelu i postavi si četiri pitanja koja bi postavio gost: Što se jede, koliko košta, kada se radi, kako doći? Ako sve pronađeš za pola minute, stranica je dobra.

Često postavljana pitanja