Ahorra comisiones: pedidos directos con código QR

Por qué importa el camino directo

Las plataformas de reparto te traen clientes, pero cada pedido que llega por ellas te cuesta una comisión, según tu contrato. Un pedido por teléfono, por WhatsApp o a través de tu propia tienda no tiene ninguna plataforma en medio. La palanca más sencilla es, por tanto, ofrecer el camino directo justo donde el cliente ya está mirando: en tu carta, nada más escanear.

Qué puede hacer el bloque «Pedir»

La carta y la página «Horario y cómo llegar» de Same-QR tienen una sección propia «Pedir». Lo que dejes vacío no aparece en la página.

• Pedir directamente: por llamada, por WhatsApp y, si quieres, mediante un enlace a tu propia tienda de pedidos. Estos caminos aparecen siempre por encima de las plataformas de reparto.
• WhatsApp con texto preparado: el cliente recibe «Hola, quiero pedir:» ya escrito en su idioma, en alemán, inglés, francés, italiano o español.
• Plataformas de reparto: Lieferando, Wolt, foodora, Uber Eats, Mjam, Just Eat / Takeaway, Deliveroo y Glovo, en el orden que tú decidas.
• Recogida y reparto como aviso, además de la zona de reparto y el pedido mínimo en la moneda de tu carta.

Enlaces seguros, sin logotipos ajenos

Para cada plataforma de reparto, Same-QR solo acepta una dirección https en el dominio real de ese servicio. Un enlace que, detrás del nombre «Wolt», apunte a una página ajena ni siquiera se guarda. La función de pedido muestra el nombre del servicio como texto, con los colores de tu página, sin logotipos ajenos ni colores de marca. Los números de teléfono se comprueban y se unifican antes de guardarse.

Horarios de pedido: sin llamadas en vano

Tú eliges si se puede pedir siempre, en el horario de apertura o en un horario de pedidos propio. Fuera de ese horario, la función de pedido aparece en gris y la página le dice al cliente a partir de cuándo se puede de nuevo, por ejemplo «Pedidos a partir de mañana a las 11:00». Se calcula con la hora del local, no con la del teléfono.

Pedir en la mesa con tu app de pedidos

Si ya usas una app de pedidos en la mesa, Same-QR la enlaza con tu carta. No es un sistema de pedidos propio, sino un enlace a tu proveedor. Para cada mesa creas de una vez un código QR propio. Quien lo escanea ve arriba «Mesa 4 · Pedir ahora», y si en la dirección de tu proveedor figura el marcador {tisch}, ahí se inserta el número de mesa.

Para la caja de pizza: la plantilla de impresión

Para repartos y recogidas hay una plantilla de impresión «Pedir ahora», como pegatina de 90 × 90 mm o como flyer A6, ambas en SVG vectorial para la imprenta. Lleva tu código QR dinámico de la página. Si más adelante cambias el teléfono, la tienda o las plataformas de reparto, la pegatina impresa sigue siendo válida.

Ver qué camino se usa

Same-QR cuenta cuántas veces se pulsa cada camino de la función de pedido, como simple suma por camino: sin dirección IP y sin cookie. En los planes de pago ves las cifras en el editor, por ejemplo «Teléfono 12 · WhatsApp 30 · Lieferando 8». La función de pedido en sí está en todos los planes.

Lo que a propósito no existe

Same-QR no sincroniza tu carta automáticamente con las plataformas de reparto. Sus interfaces solo están abiertas a quienes tienen contrato con ellas. La función de pedido lleva a tu página en cada servicio; los precios y los platos los gestionas allí como hasta ahora.

Así lo configuras

• Abre la carta en el panel y desplázate hasta la sección «Pedir».
• Introduce el teléfono y WhatsApp y, si quieres, tu propia tienda.
• Añade plataformas de reparto e inserta el enlace a tu página en cada servicio.
• Elige los horarios de pedido, publica y descarga la plantilla de impresión.

Preguntas frecuentes