Commissie besparen: direct bestellen via QR-code

Waarom de directe weg telt

Bezorgplatforms brengen je gasten, maar elke bestelling via hen kost je, afhankelijk van je contract, een commissie. Een bestelling per telefoon, WhatsApp of via je eigen shop loopt zonder platform ertussen. De eenvoudigste hefboom is dus om de directe weg aan te bieden waar de gast toch al kijkt: op je menukaart, meteen na het scannen.

Wat het blok „Bestellen“ kan

De menukaart en de pagina „Openingstijden & route“ in Same-QR hebben een eigen onderdeel „Bestellen“. Wat je leeg laat, verschijnt niet op de pagina.

• Direct bestellen: per telefoon, per WhatsApp en op verzoek via een link naar je eigen bestelshop. Deze wegen staan altijd boven de bezorgdiensten.
• WhatsApp met voorbereide tekst: de gast krijgt „Hallo, ik wil graag bestellen:“ in zijn eigen taal vooraf ingevuld, in het Duits, Engels, Frans, Italiaans of Spaans.
• Bezorgdiensten: Lieferando, Wolt, foodora, Uber Eats, Mjam, Just Eat / Takeaway, Deliveroo en Glovo, in de volgorde die jij bepaalt.
• Afhalen en bezorgen als aanwijzing, plus bezorggebied en minimaal bestelbedrag in de valuta van je kaart.

Veilig gelinkt, zonder vreemde logo's

Voor elke bezorgdienst accepteert Same-QR alleen een https-adres op het echte domein van die dienst. Een link die achter de naam „Wolt“ naar een vreemde pagina wijst, wordt niet eens opgeslagen. De bestelfunctie toont de naam van de dienst als tekst in de kleuren van jouw pagina, zonder vreemde logo's of merkkleuren. Telefoonnummers worden vóór het opslaan gecontroleerd en gelijkgetrokken.

Besteltijden: geen telefoontjes in het luchtledige

Je kiest of bestellen altijd mogelijk is, tijdens de openingstijden of op eigen besteltijden. Buiten die tijden is de bestelfunctie grijs en zegt de pagina de gast vanaf wanneer het weer kan, bijvoorbeeld „Bestellen morgen vanaf 11:00 mogelijk“. Er wordt gerekend in de tijd van het restaurant, niet in die van de telefoon.

Aan tafel bestellen met je bestel-app

Gebruik je al een bestel-app aan tafel, dan koppelt Same-QR die aan je menukaart. Het is geen eigen bestelsysteem, maar een link naar je aanbieder. Voor elke tafel maak je in één keer een eigen QR-code aan. Wie hem scant, ziet bovenaan „Tafel 4 · Nu bestellen“, en staat in het adres van je aanbieder de plaatshouder {tisch}, dan wordt daar het tafelnummer ingevuld.

Op de pizzadoos: het drukwerksjabloon

Voor bezorging en afhalen is er een drukwerksjabloon „Nu bestellen“, als sticker van 90 × 90 mm of als flyer in A6, beide als vector-SVG voor de drukker. Daarin staat je dynamische QR-code voor de pagina. Wijzig je later telefoonnummer, shop of bezorgdiensten, dan blijft de gedrukte sticker geldig.

Zien welke weg wordt gebruikt

Same-QR telt hoe vaak elke weg van de bestelfunctie wordt aangetikt, als pure som per weg: zonder IP-adres en zonder cookie. In de betaalde abonnementen zie je de cijfers in de editor, bijvoorbeeld „Telefoon 12 · WhatsApp 30 · Lieferando 8“. De bestelfunctie zelf zit in elk abonnement.

Wat er bewust niet is

Same-QR synchroniseert je menukaart niet automatisch met de bezorgplatforms. Hun interfaces staan alleen open voor contractpartners. De bestelfunctie leidt naar jouw pagina bij de betreffende dienst; prijzen en gerechten beheer je daar zoals tot nu toe.

Zo stel je het in

• Open de menukaart in het dashboard en scrol naar het onderdeel „Bestellen“.
• Vul telefoon en WhatsApp in, eventueel je eigen shop.
• Voeg bezorgdiensten toe en plak de link naar je pagina bij de dienst.
• Kies besteltijden, publiceer en download het drukwerksjabloon.

Veelgestelde vragen