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IA e automatização2 min de leitura

Várias filiais, um assistente: gerir as ementas de forma centralizada

Imagem do Unsplash

O problema de ter muitas ementas

Quem explora várias filiais conhece isto: a ementa é quase igual em todo o lado, mas só quase. Aqui um menu de almoço diferente, ali um prato regional, na estação preços diferentes. Gerir ementas de forma centralizada não significa tornar todas iguais, mas ver num só sítio o que vale onde e levar as alterações precisamente para lá.

Organização com etiquetas

No Same-QR, cada local tem a sua própria ementa alojada e os seus próprios códigos QR. As etiquetas mantêm tudo junto, até 200 por conta:

  • Uma etiqueta por local, por exemplo “Filial Centro” ou “Filial Estação”.
  • Uma etiqueta por tipo de código QR, por exemplo “Mesa”, “Porta” ou “Folheto”.
  • Nomes claros para cada ementa, para que também um assistente a encontre sem ambiguidade.

Alterações para todos os locais

Com o ChatGPT ou o Claude e o Same-QR como conector, as alterações em várias ementas resumem-se a uma frase:

  • “Aumenta em todas as três ementas o preço do cappuccino da casa para 3,90 e mostra-me antes a lista das alterações.”
  • “Retira a sopa de abóbora de todas as ementas, exceto da Filial Centro.”
  • “Regista um novo prato do dia apenas na ementa da Filial Estação.”

Para cadeias com TI própria existe a API REST em /api/v1: um sistema de caixa pode ler, alterar e publicar ementas. Nas alterações em vários locais aplica-se em particular: primeiro pedir a lista, depois confirmar. Caso contrário, um erro atinge todas as filiais.

Análise por local

Como cada local tem códigos QR próprios, o Same-QR conta as digitalizações em separado. Um assistente responde a “Quantas vezes foi digitalizada a ementa em cada filial?” diretamente a partir das estatísticas. Com uma chave “só leitura”, isto também pode passar para um relatório regular.

Quem pode alterar o quê

  • As alterações de preços para todos os locais são aprovadas por uma pessoa.
  • Os pratos do dia são geridos pelos próprios locais.
  • Os alergénios são verificados pela cozinha que prepara o prato.
  • Uma chave de API própria para cada programa, com apenas as permissões necessárias.

Conclusão: porquê o Same-QR

O Same-QR dá-te tudo à mão para vários locais: uma ementa alojada por filial, etiquetas para organizar, números de digitalizações separados e alterações pelo painel, assistente ou API. O código QR impresso em cada mesa continua o mesmo.

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Perguntas frequentes

Preciso de uma conta própria para cada filial?

Não. Todas as ementas e códigos QR podem estar numa só conta. As etiquetas separam os locais.

Posso fazer uma alteração de preço em todas as filiais ao mesmo tempo?

Sim, com um assistente ligado ou por API. Pede antes a lista das alterações.

Consigo ver que filial abre mais a sua ementa?

Sim, se cada filial tiver códigos QR próprios. O Same-QR conta as digitalizações por código QR.

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