Códigos QR en dominio propio: qué pasa al cambiar de plan, cancelar o cambiar de proveedor

Un código QR en un subdominio propio, por ejemplo qr.deinefirma.at/speisekarte, suele estar durante años en expositores de mesa, carteles y envases. Por eso vale la pena preguntarse qué pasa si más adelante cambia algo: el plan, la duración o el proveedor. En resumen: el dominio es tuyo y los códigos impresos no deberían fallar por ello.

Cambio de plan: los códigos existentes siguen funcionando

Cuántos dominios propios puedes conectar depende del plan. Free y Gastro Starter no tienen ninguno, Gastro Pro y Marketing Starter uno, Marketing Pro tres, Gastro Expert cinco, Marketing Expert diez y Agentur 50. Si cambias a un plan más pequeño, ocurre lo siguiente:

• Los dominios que ya están conectados siguen conectados. Los códigos que hay en ellos siguen funcionando y los escaneos se cuentan como siempre.
• Solo puedes crear códigos nuevos en tantos dominios como permita el nuevo plan. En todos los demás eliges la dirección sameqr.com/r/…, o directamente no los creas de nuevo.
• Un dominio solo se puede eliminar cuando ya no tiene códigos. Así nunca se desactiva por error un código impreso.

Cancelación: qué debes aclarar antes

Los códigos impresos son lo que más se perjudica cuando un enlace lleva al vacío. Por eso, antes de cancelar, comprueba qué códigos siguen en circulación: ¿cuáles están en mesas, en folletos, en vehículos? Sobre las consecuencias exactas para los códigos que superan el cupo no damos aquí cifras, figuran en las condiciones del plan. Lo único seguro es esto: un código que ya no gestionas no debería seguir en circulación.

No borres nunca el CNAME mientras haya códigos impresos

El CNAME es el puente entre tu subdominio y el servicio. Si lo borras, la redirección termina de inmediato y el certificado HTTPS tampoco se puede renovar. El código impreso apunta entonces a una dirección que no lleva a ninguna parte. Borra el registro solo cuando se haya sustituido o retirado el último código, o cuando ya apunte al nuevo proveedor.

Cambio de proveedor: así te mudas

Como el dominio es tuyo, no estás atado a un proveedor. Si más adelante quieres cambiar, cambias el CNAME al nuevo proveedor. Los códigos impresos siguen funcionando si el nuevo proveedor puede atender las mismas rutas en tu propio dominio. Pregúntalo antes del cambio, mejor con una lista de tus rutas, por ejemplo /speisekarte o /k3x9aq72mf.

• Exportar las rutas del proveedor anterior o copiarlas del panel.
• Crear en el nuevo proveedor las mismas rutas en el mismo dominio.
• Solo entonces cambiar el CNAME y escanear con un móvil.
• Conservar el acceso anterior hasta que todo esté comprobado.

Si te pasas a Same-QR

Si en el proveedor anterior tenías enlaces cortos en un dominio propio, por ejemplo go.firma.at/abc, importas los códigos con el asistente de migración: en el panel, en “Códigos QR” y después en el mosaico “Migrar desde otro proveedor”. El archivo (CSV o XLSX) necesita una columna “Enlace corto antiguo”. Después conectas el dominio y cambias el CNAME, y los códigos impresos redirigen sin volver a imprimir.

Es distinto con los enlaces cortos en el dominio del proveedor, por ejemplo qrco.de o l.ead.me. No se pueden trasladar, porque la dirección pertenece al proveedor anterior. Te quedan dos caminos: cambiar el destino en el proveedor anterior a la nueva dirección (un puente mientras su cuenta siga activa) o volver a imprimir.

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