Google profil firme za restoran: kako pravilno održavati jelovnik, fotografije i radno vrijeme

Zašto je profil često važniji od web stranice

Ko traži „restoran u blizini“ ili „pizza Sarajevo“, prvo dolazi do unosa na Google Maps. Tamo fotografije, recenzije, radno vrijeme i pogled na jelovnik odlučuju hoće li neko doći. Google profil firme za restoran zato je za mnoge objekte najvažnija stranica na internetu, čak ispred vlastite web stranice.

Profil je besplatan. Moraš ga samo preuzeti, odnosno dokazati da si vlasnik, a nakon toga ga održavati. Bez održavanja Google preuzima podatke iz drugih izvora ili prijedloge korisnika, a oni nisu uvijek tačni.

Unos linka na jelovnik

U profilu postoji posebno polje za link na jelovnik. Mnogi gosti tamo pogledaju prije nego što se odluče. Upiši link koji trajno radi i uvijek vodi na aktuelni jelovnik.

• Idealno je da jelovnik bude na tvojoj web stranici, jer ga tada čita i Google.
• Ako nemaš web stranicu, link može voditi na hostovani jelovnik.
• Izbjegavaj linkove na PDF datoteke čija se adresa mijenja sa svakom novom verzijom.

Ako koristiš digitalni jelovnik Same-QR, adresu dinamičkog QR koda možeš koristiti i u profilu. Ako se kasnije preseliš na vlastitu web stranicu, samo promijeniš odredište, a link na Googleu ostaje važeći.

Fotografije koje djeluju

Fotografije su često prvo što gosti otvore. Postavi vlastite slike umjesto da polje prepustiš fotografijama gostiju:

• Jela po dnevnom svjetlu, odozgo ili malo koso.
• Sala onako kako se doista osjeća, a ne prazna u osam ujutro.
• Pogled izvana, da gosti nađu ulaz.
• Bašta ili terasa, ako ih imaš.

Osvježi fotografije kad se nešto promijeni, na primjer nakon renoviranja ili s novim jelovnikom.

Radno vrijeme i posebni termini

Pogrešno radno vrijeme na Googleu spada među najčešće razloge za loše recenzije. Održavaj redovno radno vrijeme, a praznike i godišnji odmor upiši kao posebno radno vrijeme.

Objave i recenzije

Putem objava možeš direktno u profilu pokazati novosti, akcije ili događaje. Dovoljna je kratka objava o novom sezonskom meniju ili o vikendu martinjske guske.

I naravno recenzije: odgovaraj i na pohvale i na kritike, objektivno i ljubazno. To ne čitaju samo autori, nego i svi budući gosti.

Kontrolna lista za tvoj profil

• Profil je preuzet i potvrđen.
• Naziv, adresa i broj telefona su tačni i svugdje isti.
• Kategorija je odabrana odgovarajuće, na primjer „Bosanski restoran“ ili „Kafić“.
• Radno vrijeme i posebno radno vrijeme su upisani.
• Postavljen je link na web stranicu i na jelovnik.
• Aktuelne fotografije jela, sale i pogleda izvana.
• Odgovoreno je na nove recenzije.

Odredi fiksni termin u mjesecu u kojem ćeš pregledati profil. To ne oduzima mnogo vremena, a gosti primjećuju razliku.

Često postavljana pitanja