← Nazad na blog
Primjer primjene2 min čitanja

Automatska obrada upita iz kontakt obrasca

Slika s Unsplasha

Odakle upiti dolaze

Same-QR ima predložak „Kontakt“ za hostovane stranice za goste. Gosti preko njega šalju upite, na primjer za božićnu proslavu, rođendan ili grupu. Do stranice dolaze preko QR koda na stolu, na vratima ili na letku. Upiti se nalaze u tvom Same-QR računu, najnoviji prvi.

Korak 1: Kreiranje ključa za čitanje

Za preuzimanje je dovoljan ključ „samo čitanje“. Kreiraš ga na dashboardu pod Račun, „Pristup za CLI, skripte i agente“, a pohranjuješ ga kao varijablu okruženja SAMEQR_API_KEY.

Korak 2: Preuzimanje upita

S komandnom linijom sameqr dovoljna je jedna naredba. Adresu stranice, ovdje contact/gasthof-zum-loewen, prikazuje ti „sameqr seite list“:

sameqr seite anfragen contact/gasthof-zum-loewen
sameqr seite anfragen contact/gasthof-zum-loewen --json > anfragen.json

Preko REST API-ja ide isto, GET zahtjevom na /api/v1/seiten/contact/gasthof-zum-loewen/anfragen.

Korak 3: Prosljeđivanje u vlastite procese

  • U tabelu koju tim koristi za grupne rezervacije.
  • U program za upravljanje klijentima, ako za to ima sučelje.
  • Kao dnevni sažetak e-poštom osobi koja se brine o proslavama.

Svaki proces testiraj vlastitim probnim upitom preko obrasca prije nego što se na njega osloniš.

Sažimanje s asistentom

Asistent poput ChatGPT-a ili Claudea sa Same-QR kao konektorom čita upite direktno u razgovoru:

  • „Koji su upiti stigli preko kontakt obrasca od ponedjeljka? Sažmi svaki u jednu rečenicu.“
  • „Koji se upiti odnose na proslave u decembru?“
  • „Napiši mi nacrt odgovora na upit za proslavu firme.“

Nacrt pročitaš, prilagodiš i sam ga pošalješ. Obećanja o terminima, menijima ili cijenama daješ tek kad ih provjeriš.

Zaštita podataka kod upita

Upiti sadrže lične podatke: imena, brojeve telefona, e-mail adrese, ponekad napomene o alergijama. Same-QR i asistenta upozorava da ih pokazuje samo vlasniku računa. Preuzimaj ih samo u sisteme koji su za to prikladni, ne čuvaj ih duže nego što je nužno i kod asistenata provjeri uslove pružaoca usluge. Pravna pitanja najbolje je razjasniti uz stručno savjetovanje.

Zaključak: zašto Same-QR

Uz Same-QR dobijaš ne samo kontakt obrazac iza QR koda, nego i pristup upitima: na dashboardu, putem komandne linije, putem API-ja ili u razgovoru s asistentom. Tako se nijedan upit za sljedeću proslavu ne gubi.

Isprobaj: registruj se besplatno na sameqr.com. 20 dinamičkih QR kodova je trajno besplatno i bez kreditne kartice, plaćeni tarifi se mogu otkazati mjesečno, a tvoji gosti pri skeniranju nikad ne vide reklame.

Napravi dinamične QR kodove besplatno
Počni s 20 dinamičnih QR kodova koji su zauvijek besplatni. Bez pretplate, bez kreditne kartice.
Počni besplatno →

Često postavljana pitanja

Mogu li dobijati upite i bez API-ja?

Da. Nalaze se u tvom Same-QR računu. CLI i API trebaju ti samo ako ih želiš automatski prosljeđivati.

Može li asistent odgovarati na upite?

Može pisati nacrte. Slanje i obećanja bolje je da radiš sam, nakon što sve provjeriš.

Koji ključ trebam za preuzimanje upita?

Ključ „samo čitanje“ s dashboarda.

Newsletter

Novi članci direktno u tvoj inbox

Savjeti o dinamičnim QR kodovima, novosti, bez spama. Odjava u bilo kojem trenutku.

Prijavom pristaješ na primanje newslettera. Saglasnost možeš povući u bilo kojem trenutku putem linka za odjavu u svakoj poruci.

Nastavi čitati