Prelucrează automat solicitările din formularul de contact

De unde vin solicitările

Same-QR are un șablon „Contact” pentru paginile găzduite pentru oaspeți. Prin el, oaspeții trimit solicitări, de exemplu pentru o petrecere de Crăciun, o zi de naștere sau un grup. Ajung la pagină printr-un cod QR de pe masă, de la ușă sau de pe flyer. Solicitările se găsesc în contul tău Same-QR, cele mai noi primele.

Pasul 1: Creează o cheie de citire

Pentru preluare îți ajunge o cheie „doar citire”. O creezi în dashboard la Cont, „Acces pentru CLI, scripturi și agenți”, și o salvezi ca variabilă de mediu SAMEQR_API_KEY.

Pasul 2: Preia solicitările

Cu linia de comandă sameqr îți ajunge o singură comandă. Adresa paginii, aici contact/gasthof-zum-loewen, ți-o arată „sameqr seite list”:

sameqr seite anfragen contact/gasthof-zum-loewen
sameqr seite anfragen contact/gasthof-zum-loewen --json > anfragen.json

Prin API-ul REST merge la fel, cu o cerere GET către /api/v1/seiten/contact/gasthof-zum-loewen/anfragen.

Pasul 3: Transmiterea în propriile fluxuri

• Într-un tabel pe care echipa îl folosește pentru rezervările de grup.
• Într-un program de gestionare a clienților, dacă are o interfață pentru asta.
• Ca rezumat zilnic prin e-mail către persoana care se ocupă de petreceri.

Testează fiecare flux cu o solicitare de test proprie prin formular, înainte să te bazezi pe el.

Rezumarea cu un asistent

Un asistent precum ChatGPT sau Claude, cu Same-QR ca Connector, citește solicitările direct în conversație:

• „Ce solicitări au venit de luni prin formularul de contact? Rezumă fiecare într-o propoziție.”
• „Care solicitări privesc petreceri în decembrie?”
• „Scrie-mi un proiect de răspuns pentru solicitarea privind petrecerea firmei.”

Proiectul îl citești, îl adaptezi și îl trimiți tu însuți. Confirmări privind date, meniuri sau prețuri dai doar dacă le-ai verificat.

Protecția datelor la solicitări

Solicitările conțin date cu caracter personal: nume, numere de telefon, adrese de e-mail, uneori indicii despre alergii. Same-QR atenționează și asistentul să le arate doar titularului contului. Preia-le doar în sisteme potrivite pentru asta, nu le păstra mai mult decât e necesar și verifică, în cazul asistenților, condițiile furnizorului. Întrebările juridice le lămurești cel mai bine cu consultanță de specialitate.

Concluzie: de ce Same-QR

Cu Same-QR nu primești doar un formular de contact în spatele unui cod QR, ci și accesul la solicitări: în dashboard, prin linia de comandă, prin API sau în conversație cu asistentul tău. Așa nu se pierde nicio solicitare pentru următoarea petrecere.

Încearcă singur: înregistrează-te gratuit pe sameqr.com. 20 de coduri QR dinamice sunt gratuite permanent și fără card de credit, tarifele plătite se pot anula lunar, iar la scanare oaspeții tăi nu văd niciodată reclame.

Întrebări frecvente