← Nazad na blog
Primer primene2 min čitanja

Automatska obrada upita iz kontakt obrasca

Slika sa Unsplasha

Odakle upiti stižu

Same-QR ima šablon „Kontakt“ za hostovane gostinske stranice. Gosti preko njega šalju upite, na primer za novogodišnju proslavu, rođendan ili grupu. Do stranice stižu preko QR koda na stolu, na vratima ili na flajeru. Upiti se nalaze u tvom Same-QR nalogu, najnoviji prvi.

Korak 1: Kreiranje ključa za čitanje

Za preuzimanje je dovoljan ključ „samo čitanje“. Napraviš ga na kontrolnoj tabli pod Nalog, „Pristup za CLI, skripte i agente“, i sačuvaš kao promenljivu okruženja SAMEQR_API_KEY.

Korak 2: Preuzimanje upita

Uz komandnu liniju sameqr dovoljna je jedna komanda. Adresu stranice, ovde contact/gasthof-zum-loewen, prikazuje ti „sameqr seite list“:

sameqr seite anfragen contact/gasthof-zum-loewen
sameqr seite anfragen contact/gasthof-zum-loewen --json > anfragen.json

Preko REST API-ja ide isto tako, GET zahtevom na /api/v1/seiten/contact/gasthof-zum-loewen/anfragen.

Korak 3: Prosleđivanje u sopstvene tokove rada

  • U tabelu koju tim koristi za grupne rezervacije.
  • U program za upravljanje klijentima, ako za to ima interfejs.
  • Kao dnevni rezime mejlom osobi koja se stara o proslavama.

Svaki tok rada isprobaj sopstvenim probnim upitom preko obrasca pre nego što se osloniš na njega.

Sažimanje uz asistenta

Asistent kao što su ChatGPT ili Claude sa Same-QR kao konektorom čita upite direktno u razgovoru:

  • „Koji upiti su stigli preko kontakt obrasca od ponedeljka? Sažmi svaki u jednu rečenicu.“
  • „Koji upiti se tiču proslava u decembru?“
  • „Napiši mi nacrt odgovora na upit za proslavu kompanije.“

Nacrt pročitaš, prilagodiš i sam pošalješ. Obećanja o terminima, menijima ili cenama daješ tek pošto ih proveriš.

Zaštita podataka kod upita

Upiti sadrže lične podatke: imena, brojeve telefona, mejl adrese, ponekad napomene o alergijama. Same-QR i asistentu skreće pažnju da ih prikazuje samo vlasniku naloga. Prenosi ih samo u sisteme koji su za to pogodni, ne čuvaj ih duže nego što je potrebno i kod asistenata proveri uslove pružaoca usluge. Pravna pitanja najbolje je razjasniti uz stručni savet.

Zaključak: zašto Same-QR

Uz Same-QR ne dobijaš samo kontakt obrazac iza QR koda, nego i pristup upitima: na kontrolnoj tabli, preko komandne linije, preko API-ja ili u razgovoru sa tvojim asistentom. Tako nijedan upit za sledeću proslavu ne propada.

Probaj sam: registruj se besplatno na sameqr.com. 20 dinamičkih QR kodova je trajno besplatno i bez kreditne kartice, plaćeni paketi se mogu otkazati svakog meseca, a tvoji gosti pri skeniranju nikad ne vide reklame.

Napravi dinamične QR kodove besplatno
Kreni sa 20 dinamičnih QR kodova koji su zauvek besplatni. Bez pretplate, bez kreditne kartice.
Kreni besplatno →

Često postavljana pitanja

Dobijam li upite i bez API-ja?

Da. Nalaze se u tvom Same-QR nalogu. CLI i API ti trebaju samo ako želiš da ih automatski prosleđuješ.

Može li asistent da odgovara na upite?

Može da piše nacrte. Slanje i obećanja bolje je da radiš sam, pošto sve proveriš.

Koji ključ mi treba za preuzimanje upita?

Ključ „samo čitanje“ sa kontrolne table.

Bilten

Novi članci direktno u tvoj inboks

Saveti o dinamičnim QR kodovima, novosti, bez spama. Odjava u bilo kom trenutku.

Prijavom pristaješ da primaš bilten. Saglasnost možeš da povučeš u bilo kom trenutku preko linka za odjavu u svakoj poruci.

Nastavi sa čitanjem