Povezivanje poddomene za QR kodove: najčešće greške i rješenja

Upisao si poddomenu, postavio DNS zapise, a na kontrolnoj tabli ipak ne piše „Aktivno“? To se često dešava, a gotovo uvijek iza toga stoji mala greška. Važno unaprijed: DNS promjenama ponekad treba vremena. Ako si sačuvao tek prije nekoliko minuta, prvo pričekaj prije nego što bilo šta mijenjaš. Koliko to može trajati, piše u članku o čekanju na DNS.

Kako sam provjeravaš svoje zapise

Ne moraš se oslanjati na prikaz na kontrolnoj tabli. Zamijeni qr.deinefirma.at svojom poddomenom i u terminalu (Mac, Linux) unesi ove naredbe:

• dig TXT _sameqr.qr.deinefirma.at +short prikazuje dokaz vlasništva. Odgovor mora počinjati sa sameqr-nachweis=.
• dig CNAME qr.deinefirma.at +short prikazuje kamo poddomena pokazuje. Očekuje se kunden.sameqr.com.
• dig A qr.deinefirma.at +short prikazuje postoji li dodatno i stari A zapis.
• Na Windowsu isto radi nslookup -type=TXT _sameqr.qr.deinefirma.at i nslookup -type=CNAME qr.deinefirma.at.

Bez terminala radi online DNS upit. Tamo unesi ime, odaberi tip zapisa TXT ili CNAME i uporedi rezultat s onim što ti prikazuje kontrolna tabla. Najbolje je da upitaš više lokacija, tako vidiš i da li je promjena stigla posvuda.

Greška 1: TXT zapis na pogrešnom imenu

Najčešća greška. Neka sučelja automatski dodaju tvoju domenu, a neka ne. Ako puno ime _sameqr.qr.deinefirma.at upišeš u polje koje samo dopunjava domenu, nastaje _sameqr.qr.deinefirma.at.deinefirma.at. Upit pomoću dig-a tada ne nalazi ništa. Obrnut slučaj: upišeš samo _sameqr.qr, a sučelje ništa ne dodaje. Pogledaj u listi zapisa kako se ime na kraju zaista prikazuje i prilagodi ga. I vrijednost mora biti ispravna: kopiraj je u cijelosti, bez razmaka na početku ili na kraju.

Greška 2: glavna domena umjesto poddomene

Povezuje se uvijek poddomena poput qr.deinefirma.at, nikada glavna domena deinefirma.at. Ako si CNAME greškom napravio za glavnu domenu, tvoja web stranica više ne bi bila dostupna. Ukloni ga i napravi ga umjesto toga za ime qr. Provjeri i na kontrolnoj tabli da tamo piše poddomena i da nema greške u kucanju.

Greška 3: stari zapis stoji pored CNAME-a

CNAME ne smije stajati pored drugih zapisa za isto ime. Ako je na qr ranije već bio A zapis (ili AAAA), mnogi pružaoci usluga odbijaju novi CNAME, ili pobijedi stari zapis. Ako dig A qr.deinefirma.at +short prikazuje IP adresu koja ti više ne treba, obriši taj zapis, a zatim postavi CNAME.

Greška 4: Cloudflare proxy je uključen

Ako i sam koristiš Cloudflare kao DNS, CNAME u listi ima narandžasti oblak. Tada Cloudflare umjesto tebe odgovara na upite, a usluga više ne vidi CNAME. Klikni na oblak dok ne postane siv i dok ne piše „Samo DNS“. Tipičan znak: dig vraća IP adrese umjesto kunden.sameqr.com.

Greška 5: greška u kucanju odredišta

Provjeri odredište slovo po slovo: kunden.sameqr.com. Česte greške su zaboravljena tačka, udvostručeno „com“, dodano https:// ili kosa crta na kraju. Odredište CNAME-a je samo ime, a ne web adresa.

Greška 6: certifikat još nije gotov

Ako su oba zapisa ispravna, a status je još „Postavlja se“, upravo se izdaje HTTPS certifikat. To obično traje samo nekoliko minuta. QR kod otvori telefonom tek kad piše „Aktivno“. Ako status dugo ostane zaglavljen, prozor „Vlastita domena“ u Same-QR-u prikazuje poruku o tome.

Kad je sve ispravno, a ipak ne radi

• Prvo ništa ne briši, nego provjeri vide li se oba zapisa pomoću dig-a.
• Ako si tek sačuvao, pričekaj, a zatim provjeri još jednom.
• Na kontrolnoj tabli ponovo klikni na „Provjeri“ ako se zapisi vide.
• Piši podršci s rezultatom svojih dig upita, to štedi dodatna pitanja.

Često postavljana pitanja