Povezivanje poddomena za QR kodove: najčešće greške i rešenja

Uneo si poddomen, postavio DNS zapise, a na kontrolnoj tabli i dalje ne piše „Aktivno“? To se često dešava i skoro uvek iza toga stoji sitna greška. Važno unapred: DNS promenama ponekad treba vremena. Ako si sačuvao tek pre nekoliko minuta, prvo sačekaj pa tek onda nešto menjaj. Koliko to može da traje, piše u članku o čekanju na DNS.

Kako sam da proveriš svoje zapise

Ne moraš da se oslanjaš na prikaz na kontrolnoj tabli. Zameni qr.deinefirma.at svojim poddomenom i u terminalu (Mac, Linux) unesi ove komande:

• dig TXT _sameqr.qr.deinefirma.at +short prikazuje dokaz o vlasništvu. Odgovor mora da počinje sa sameqr-nachweis=.
• dig CNAME qr.deinefirma.at +short prikazuje gde poddomen pokazuje. Očekuje se kunden.sameqr.com.
• dig A qr.deinefirma.at +short prikazuje postoji li pored toga i stari A zapis.
• Na Windowsu isto radi nslookup -type=TXT _sameqr.qr.deinefirma.at i nslookup -type=CNAME qr.deinefirma.at.

Bez terminala radi onlajn DNS upit. Unesi tamo ime, izaberi tip zapisa TXT ili CNAME i uporedi rezultat sa onim što ti pokazuje kontrolna tabla. Najbolje je da proveriš sa više lokacija, tako vidiš i da li je promena stigla svuda.

Greška 1: TXT zapis na pogrešnom imenu

Najčešća greška. Neki interfejsi sami dodaju tvoj domen, a neki ne. Ako u polje koje samo dopunjuje domen upišeš puno ime _sameqr.qr.deinefirma.at, nastaje _sameqr.qr.deinefirma.at.deinefirma.at. Upit pomoću dig-a tada ništa ne nalazi. Obrnut slučaj: upišeš samo _sameqr.qr, a interfejs ništa ne dodaje. Pogledaj u listi zapisa kako se ime na kraju zaista prikazuje i prilagodi ga. I vrednost mora da bude tačna: kopiraj je u celini, bez razmaka na početku ili na kraju.

Greška 2: Glavni domen umesto poddomena

Povezuje se uvek poddomen poput qr.deinefirma.at, nikad glavni domen deinefirma.at. Ako si CNAME greškom napravio za glavni domen, tvoj veb-sajt više ne bi bio dostupan. Ukloni ga i umesto toga napravi za ime qr. Proveri i na kontrolnoj tabli da tamo stoji poddomen i da nema greške u kucanju.

Greška 3: Stari zapis stoji pored CNAME-a

CNAME ne sme da stoji pored drugih zapisa za isto ime. Ako je na qr ranije već postojao A zapis (ili AAAA), mnogi provajderi odbijaju novi CNAME ili pobeđuje stari zapis. Ako dig A qr.deinefirma.at +short prikaže IP adresu koja ti više ne treba, obriši taj zapis pa tek onda postavi CNAME.

Greška 4: Cloudflare proksi je uključen

Ako i sam koristiš Cloudflare kao DNS, CNAME u listi ima narandžasti oblak. Tada Cloudflare odgovara na upite umesto tebe, a usluga više ne vidi CNAME. Klikni na oblak dok ne postane siv i dok ne piše „Samo DNS“. Tipičan znak: dig vraća IP adrese umesto kunden.sameqr.com.

Greška 5: Greška u kucanju odredišta

Proveri odredište slovo po slovo: kunden.sameqr.com. Česte greške su zaboravljena tačka, udvojeno „com“, dodato https:// ili kosa crta na kraju. Odredište CNAME-a je samo ime, a ne veb adresa.

Greška 6: Sertifikat još nije gotov

Ako su oba zapisa ispravna, a status i dalje piše „Podešava se“, upravo se izdaje HTTPS sertifikat. To obično traje samo nekoliko minuta. Kod otvaraj telefonom tek kad piše „Aktivno“. Ako status dugo ostaje isti, prozor „Sopstveni domen“ u Same-QR-u pokazuje poruku o tome.

Kad je sve ispravno, a ipak ne radi

• Prvo ništa ne briši, nego proveri da li su oba zapisa vidljiva pomoću dig-a.
• Ako si tek sačuvao, sačekaj pa proveri još jednom.
• Klikni na kontrolnoj tabli ponovo na „Proveri“ kad su zapisi vidljivi.
• Piši podršci i priloži rezultat svojih dig upita, to štedi dodatna pitanja.

Često postavljana pitanja