Povezivanje poddomene za QR kodove: najčešće greške i rješenja

Upisao si poddomenu, postavio DNS zapise, a na nadzornoj ploči ipak ne piše „Aktivno“? To se često događa i gotovo uvijek iza toga stoji mala greška. Važno unaprijed: DNS promjene ponekad trebaju vremena. Ako si spremio tek prije nekoliko minuta, prvo pričekaj prije nego išta mijenjaš. Koliko to može trajati, piše u članku o čekanju na DNS.

Kako sam provjeriti svoje zapise

Ne moraš se oslanjati na prikaz na nadzornoj ploči. Zamijeni qr.deinefirma.at svojom poddomenom i u terminalu (Mac, Linux) upiši ove naredbe:

• dig TXT _sameqr.qr.deinefirma.at +short prikazuje dokaz vlasništva. Odgovor mora počinjati sa sameqr-nachweis=.
• dig CNAME qr.deinefirma.at +short prikazuje kamo poddomena pokazuje. Očekuje se kunden.sameqr.com.
• dig A qr.deinefirma.at +short prikazuje postoji li dodatno i stari A zapis.
• Na Windowsima isto radi nslookup -type=TXT _sameqr.qr.deinefirma.at i nslookup -type=CNAME qr.deinefirma.at.

Bez terminala radi online DNS upit. Upiši naziv, odaberi vrstu zapisa TXT ili CNAME i usporedi rezultat s onim što ti prikazuje nadzorna ploča. Najbolje je pitati više lokacija, tada vidiš i je li promjena stigla posvuda.

Greška 1: TXT zapis na krivom nazivu

Najčešća greška. Neka sučelja automatski dodaju tvoju domenu, druga ne. Ako puni naziv _sameqr.qr.deinefirma.at upišeš u polje koje samo dopunjuje domenu, nastaje _sameqr.qr.deinefirma.at.deinefirma.at. Upit pomoću dig-a tada ne nalazi ništa. Obrnuti slučaj: upišeš samo _sameqr.qr, ali sučelje ništa ne dodaje. U popisu zapisa pogledaj kako se naziv na kraju doista prikazuje i prilagodi ga. Ni vrijednost ne smije biti pogrešna: kopiraj je u cijelosti, bez razmaka na početku ili na kraju.

Greška 2: glavna domena umjesto poddomene

Uvijek se povezuje poddomena poput qr.deinefirma.at, nikad glavna domena deinefirma.at. Ako si CNAME slučajno stvorio za glavnu domenu, tvoja web stranica više ne bi bila dostupna. Ukloni ga i umjesto toga ga stvori za naziv qr. Na nadzornoj ploči provjeri i da piše poddomena, bez tipfelera.

Greška 3: stari zapis stoji pokraj CNAME-a

CNAME ne smije stajati pokraj drugih zapisa za isti naziv. Ako je na qr prije već postojao A zapis (ili AAAA), mnogi davatelji usluga odbijaju novi CNAME ili pobjeđuje stari zapis. Ako dig A qr.deinefirma.at +short prikazuje IP adresu koja ti više ne treba, obriši taj zapis, a zatim postavi CNAME.

Greška 4: Cloudflare proxy je uključen

Ako i sam koristiš Cloudflare kao DNS, CNAME na popisu pokazuje narančasti oblak. Tada Cloudflare odgovara na upite umjesto tebe, a usluga više ne vidi CNAME. Klikni na oblak dok ne postane siv i ne piše „Samo DNS“. Tipičan znak: dig vraća IP adrese umjesto kunden.sameqr.com.

Greška 5: tipfeler u odredištu

Provjeri odredište slovo po slovo: kunden.sameqr.com. Česte su greške zaboravljena točka, udvostručeni „com“, dodani https:// ili kosa crta na kraju. Odredište CNAME-a samo je naziv, a ne web adresa.

Greška 6: certifikat još nije gotov

Ako su oba zapisa ispravna, a status je još „Postavlja se“, upravo se izdaje HTTPS certifikat. To obično traje samo nekoliko minuta. Kod otvori mobitelom tek kad piše „Aktivno“. Ako status dugo ostane zaglavljen, prozor „Vlastita domena“ u Same-QR prikazuje poruku o tome.

Kad je sve ispravno, a ipak ne radi

• Prvo ništa ne briši, nego provjeri vide li se oba zapisa pomoću dig-a.
• Ako si tek spremio, pričekaj pa provjeri još jednom.
• Na nadzornoj ploči ponovno klikni „Provjeri“ kad su zapisi vidljivi.
• Piši podršci i priloži rezultat svojih dig upita, to štedi dodatna pitanja.

Često postavljana pitanja