QR koda za prijavo škode: igrišče, ulična svetilka, klop
Majava plezalna konstrukcija, ugasla svetilka, klop brez deske: veliko ljudi to opazi, malo jih prijavi. Običajno ni problem v volji, ampak v trudu. Kdor mora najprej ugotoviti, kdo je pristojen, nato pa še opisati, kje točno stoji konstrukcija, obupa. QR koda ob napravi odpravi obe oviri.
Najenostavnejša rešitev: e-pošta z že izpolnjeno zadevo
Z vrsto QR kode E-pošta ob ustvarjanju določiš prejemnika, zadevo in besedilo. Občan skenira, vidi prejemnika in zadevo ter tapne „Pošlji e-pošto“. Odpre se njegov poštni program, v zadevi pa že piše „Škoda: igrišče Cerkvena pot, plezalni stolp“. Doda še stavek in fotografijo ter pošlje sporočilo. Občinska uprava takoj ve, za katero napravo gre.
V besedilu lahko občane prosiš za tisto, kar potrebujete: kaj je pokvarjeno, od kdaj in fotografijo.
Ena koda za vsako napravo
Vrednost je v že izpolnjeni lokaciji. Zato dobi vsaka naprava svojo QR kodo z lastno zadevo. Kode poimenuj kot naprave in dodeli oznake, na primer „Igrišča“ ali „Razsvetljava“. Za veliko naprav so primerne tarife Marketing s 100, 500 ali 2.000 QR kodami.
Ima občina že aplikacijo za prijavo težav?
Potem jo povežeš s QR kodo za povezavo. Če naslov podpira parametre za lokacijo, jih dodaš, da je prijava že razvrščena. Če občina pozneje zamenja sistem, kot cilj vneseš nov naslov, tablice pa ostanejo. To svobodo ima samo QR koda za povezavo: pri QR kodi za e-pošto sta prejemnik in zadeva določena ob ustvarjanju. Za kodo za e-pošto zato uporabi skupni naslov, na primer komunala@, ne osebnega.
Nujni primeri ne sodijo v e-pošto
E-pošto na občini preberejo naslednji delovni dan. Pri nevarnostih, kot sta podrt drog svetilke ali luknja na pločniku, mora biti na tabli dobro berljiva telefonska številka. Druga koda vrste Klic po skeniranju prikaže številko z gumbom „Pokliči zdaj“.
Tabla in lokacija
Koda sodi tja, kjer se škoda vidi: na vhod na igrišče, na drog svetilke, na klop. Dovolj je 3 do 5 cm, natisnjeno vremensko odporno, s kratkim besedilom, na primer „Škoda? Skeniraj in prijavi.“
Zaključek
QR koda z vnaprej izpolnjeno e-pošto iz nevšečnosti naredi prijavo z natančno lokacijo. Ena koda za vsako napravo, jasna zadeva, številka za nujne primere, več ni treba. Na sameqr.com lahko brezplačno začneš s prvo kodo.
Pogosta vprašanja
Ne. Po skeniranju tapneš „Pošlji e-pošto“ in odpre se poštni program v telefonu z že izpolnjenim prejemnikom in zadevo.
Pri QR kodi za e-pošto sta prejemnik in zadeva določena ob ustvarjanju, zato uporabi skupni naslov. QR kodo za povezavo do aplikacije za prijavo težav lahko kadar koli preusmeriš na nov cilj.
Zanje sodi na tablo telefonska številka, dopolnjena s QR kodo vrste Klic.
Novi članki neposredno v tvoj nabiralnik
Nasveti o dinamičnih QR kodah, novosti, brez neželene pošte. Odjava je mogoča kadar koli.
S prijavo soglašaš s prejemanjem novičnika. Soglasje lahko kadar koli prekličeš s povezavo za odjavo v vsakem e-poštnem sporočilu.