Código QR para avisar de desperfectos: parque infantil, farola, banco

Un columpio que se tambalea, una farola apagada, un banco al que le falta un listón: mucha gente lo ve, pocos lo comunican. Normalmente no es por falta de voluntad, sino por el esfuerzo. Quien primero tiene que averiguar quién es el responsable y luego describir dónde está exactamente la estructura acaba desistiendo. Un código QR en la instalación elimina ambos obstáculos.

La solución más sencilla: correo con asunto rellenado

Con el tipo de código QR Correo electrónico defines al crearlo el destinatario, el asunto y un texto. El vecino escanea, ve el destinatario y el asunto y pulsa “Enviar correo”. Se abre su aplicación de correo, y en el asunto ya pone “Desperfecto: parque infantil Camino de la Iglesia, torre de trepar”. Añade una frase y una foto y envía el correo. Urbanismo sabe de inmediato de qué instalación se trata.

En el texto puedes pedir a los vecinos lo que necesitáis: qué está roto, desde cuándo y una foto.

Un código QR por instalación

El valor está en el lugar ya rellenado. Por eso cada instalación recibe su propio código QR con su propio asunto. Nombra los códigos QR como las instalaciones y asigna etiquetas como “Parques infantiles” o “Alumbrado”. Para muchas instalaciones encajan los planes Marketing con 100, 500 o 2.000 códigos QR.

¿El ayuntamiento ya tiene un sistema de incidencias?

Entonces lo enlazas con un código QR de enlace. Si admite parámetros para el lugar en la dirección, los añades para que el aviso quede ya asignado. Si el ayuntamiento cambia de sistema más adelante, introduces la nueva dirección como destino y los carteles se quedan. Esta libertad solo la tiene el código QR de enlace: en el código QR de correo, el destinatario y el asunto quedan fijados al crearlo. Para el código QR de correo usa por eso una dirección compartida como urbanismo@ en lugar de una personal.

Las urgencias no van por correo

Un correo se lee en urbanismo el siguiente día laborable. Para peligros como una farola caída o un agujero en la acera, en el cartel debe figurar un número de teléfono bien legible. Un segundo código QR del tipo Llamada muestra, tras escanear, el número con el botón “Llamar ahora”.

Cartel y lugar

El código QR debe ir donde se ve el desperfecto: en la entrada del parque infantil, en el poste de la farola, en el banco. Bastan 3 a 5 cm, impreso resistente a la intemperie, con un texto corto como “¿Desperfecto? Escanea y avisa.”

Conclusión

Un código QR con correo rellenado convierte una molestia en un aviso con el lugar exacto. Un código QR por instalación, un asunto claro, un número para urgencias, no hace falta más. En sameqr.com puedes empezar gratis con el primer código.

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