QR kodovi na domenu tvojih klijenata: postupak za agencije

Štampaš za klijenta jelovnike, plakate ili stalke sa QR kodom. Ako adresa ide preko domena tvoje agencije ili usluge, štampa zavisi od te adrese. Ako ide preko qr.deinefirma.at, dakle poddomena tvog klijenta, kod ostaje njegovo vlasništvo, bez obzira ko ga kasnije vodi.

Šta tarif Agentur nudi za to

U tarifu Agentur možeš povezati do 50 sopstvenih domena, u praksi najčešće jedan poddomen po klijentu. Uvek se može povezati samo jedan poddomen, nikad glavni domen. Sajt tvog klijenta tako ostaje netaknut. Poređenja radi: Gastro Pro i Marketing Starter dozvoljavaju jedan domen, Marketing Pro tri, Gastro Expert pet, Marketing Expert deset.

Ko postavlja DNS zapis

Zapisi se moraju napraviti tamo gde se domen održava. To je skoro uvek klijent, njegov hosting ili njegov IT, a ne ti. Ti upisuješ poddomen u dashboardu (prozor „Sopstveni domen“) i dobijaš dva zapisa koja prosleđuješ klijentu:

• TXT zapis sa imenom _sameqr.qr.deinefirma.at i vrednošću sameqr-nachweis=… (dokaz vlasništva koji prikazuje dashboard).
• CNAME zapis: qr.deinefirma.at upućuje na kunden.sameqr.com.
• Ako klijent koristi Cloudflare kao DNS: CNAME postavi na „Samo DNS“ (siv oblak).

Kad su oba zapisa postavljena, usluga automatski izdaje HTTPS sertifikat i status prelazi na „Aktivno“. Ako potraje, pomaže članak o traženju greške kod sopstvenog domena.

Kako dobiti saglasnost klijenta

DNS zapis je zahvat u infrastrukturu klijenta. Zatraži saglasnost u pisanom obliku, najjednostavnije mejlom. Korisno je da poruka razjasni ove tačke:

• Koji tačno poddomen se pravi, na primer qr.deinefirma.at.
• Da je pogođen samo taj poddomen, ne sajt i ne e-pošta.
• Ko postavlja zapise, klijent ili njegov davalac usluga.
• Da domen pripada klijentu i da ga u svakom trenutku može sam prebaciti.

Kontrolna lista za primopredaju

• Saglasnost klijenta postoji.
• TXT i CNAME su postavljeni, status u dashboardu je „Aktivno“.
• Pri pravljenju koda kao adresa je izabran domen klijenta, a putanja je razumljiva, na primer qr.deinefirma.at/speisekarte.
• Probno skeniranje iPhoneom i Android telefonom, bez upozorenja o sertifikatu.
• Klijent zna da CNAME mora da ostane dok su kodovi u opticaju.
• Klijent ima pristup pristupnim podacima svog DNS provajdera, čak i ako zapise ne postavljaš ti.

Svaka putanja postoji samo jednom po domenu i ostaje zauzeta i nakon brisanja koda. Zato putanje osmisli pre štampe. Skeniranja se broje kao i obično, vremenska pravila važe nepromenjeno.

Šta se dešava pri promeni klijenta

Domen uvek ostaje vlasništvo klijenta. Ako se rastane od tebe ili od Same-QR, prebacuje CNAME na novog provajdera. Odštampani kodovi nastavljaju da rade ako novi provajder može da opslužuje iste putanje na domenu. Zato mu daj spisak svih putanja sa odredištima.

Ako obrišeš kodove, odštampani primerci prestaju da rade. Zato ništa ne uklanjaj dok klijent nije prebacio. Domen se osim toga može ukloniti tek kad na njemu nema više kodova. Ako sam pređeš na manji tarif, kodovi na već povezanim domenima nastavljaju da rade. Novi kodovi tada su mogući samo na onoliko domena koliko novi tarif dozvoljava.

Često postavljana pitanja